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  • 亲子乐园酷贝拉败走申城 接受顾客退票

    • 来源:文新传媒网
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    • 2013-07-09
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      这头“热带风暴”、“玛雅海滩水公园”暑期档人满为患,热闹狂欢;那一头,同为亲子乐园的酷贝拉上海欢乐园却一片凄凄惨惨戚戚。记者了解到,在停业长达2个月之久后,酷贝拉终未能在暑期档开放,目前已经进入退票状态,进入3至5个月的清算程序,无言地败走申城。…

      这头“热带风暴”、“玛雅海滩水公园”暑期档人满为患,热闹狂欢;那一头,同为亲子乐园的酷贝拉上海欢乐园却一片凄凄惨惨戚戚。记者了解到,在停业长达2个月之久后,酷贝拉终未能在暑期档开放,目前已经进入退票状态,进入3至5个月的清算程序,无言地败走申城。

    园内一片冷清,只有变形金刚模型伫立着。

    园内一片冷清,只有变形金刚模型伫立着。

      在上海亲子市场前景广阔的档口,进驻不到2年的酷贝拉的败走不由得让人唏嘘,表面上看,资金链断裂是酷贝拉离场的主因,其背后,狂飙突进的发展方式则令人深思。

      只有工作日下午能退钱

      昨天下午,记者来到位于龙吴路的酷贝拉上海欢乐园,园内早已一片冷清,忙碌的搬运工不停地将设施以及商店内的物品清空,唯有几个变形金刚模型依旧伫立着。

      酷贝拉上海官网上的消息显示,从4月28日起,酷贝拉已经陷入停业状态。最早,官网以“园区内设备故障无法维持正常运营”为由,宣布停业一周进行维修,5月,又连发2条公告,将园区临时停业期延长至6月30日,停业原因则更改为了“内部经营整顿”。

      酷贝拉欢乐园门口的一位保安人员告诉记者,欢乐园停业关门主要是因为生意不好,一直没什么人,“最近只有消费者过来退钱,没见到来玩的。”记者从现场窗口的通知上看到,酷贝拉表示“已从6月20日起,下午1点到4点进行消费者的退卡工作,工作人员将分批电话通知已购卡的消费者前来现场”,但是目前仅限半年卡和年卡。

      记者随后联系了多位正在办理退票的消费者。消费者郭小姐告诉记者,“我已经跑了好几次,双休日这里大门紧闭,今天特地请假来,总算退到了票。”她购买的是半年票,“酷贝拉会按照实际支付的现金,乘以未使用天数,再除以180天来计算退款额,我觉得还能接受。”另有不少消费者则抱怨,此前所购买的珍贵套票迟迟不能退票,从电商渠道购买的半年卡和年卡也没有统一说法,希望能早日退钱。

      狂飙突进导致折戟沉沙

      公开资料显示,2011年4月,酷贝拉总公司与上海光启共同成立上海酷贝拉管理有限公司,前期投资金额约为1.2亿元。酷贝拉一位不愿透露姓名的员工告诉记者,到今年4月,酷贝拉的情况已岌岌可危,银行负债1.2亿元不算,去年运营费用还亏损了2700万元,“员工的社保从去年8月份开始就没交了,工资也拖了几个月没发,还一度引发员工集体讨薪现象,大批员工离职。”据公司人事部门负责人透露,目前上海员工已全部离职,欠薪问题已解决,双方正在交涉欠缴的社保和公积金问题。

      业内同行、泰姆凯迪快乐梦想城市场部VIP营销中心经理李海龙分析认为,政企合作关系的破裂是上海酷贝拉面临倒闭的根本原因。据介绍,酷贝拉采用的是“国企参股,民企控股”的合作结构,使得酷贝拉在较低土地租金的基础上,还可以适时购进土地,形成重资产的特色。酷贝拉创始人王跃在接受媒体采访时也坦言,与光启的裂痕直接导致参股股东之间的纠纷,使得项目公司不断出现运营问题。

      不过,也有业内人士认为,太过于狂飙突进的策略才是酷贝拉折戟沉沙的最大原因。酷贝拉崛起于2009年,长沙酷贝拉的成功让王跃雄心勃勃,计划“3年内拓展到10家,5年后覆盖全国市场”,不仅如此,酷贝拉还在向衍生商品、亲子百货、亲子酒店、国际双语学校等板块挺进。“酷贝拉的野心太大,根基又不稳,一步错就很容易全盘皆输。”这位业内人士告诉记者。

      上海亲子市场前景仍光明

      家有宝宝的家长或许对酷贝拉并不陌生。2011年8月,上海酷贝拉开门营业,是以3-15岁青少年体验教育为核心的文化产业综合体品牌,尤以职业体验闻名。在酷贝拉的职业体验馆,孩子们能在67个场馆内进行模特、医生、记者、消防员等100多个不同角色的职业体验。在采访中,大部分家长和孩子对酷贝拉的印象颇好。

      有人担忧酷贝拉的关门会令亲子市场中尚未成熟的儿童情景体验产业备受打击。据记者了解,上海目前类似的儿童情景体验基地还包括星期八小镇、Kidzania等,即使加上市民常去的欢乐谷、热带风暴、东方绿舟,数量也仍然屈指可数。碧海金沙水上乐园党支部书记邬根才告诉记者,由于近年来许多有孩子的家庭都买了车,极大方便了暑假和双休日的亲子出游,因此上海及周边的亲子市场发展大有可为,前景很不错。但他同时指出,设备陈旧、长时间不翻新花样、服务不到位等问题都极为现实,一旦处理不好,很容易被家长、孩子所抛弃。

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    • 文章来源:文新传媒网
    • 编辑:李晓露
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