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1月30号,王女士夫妇满心欢喜的踏上旅途十大旅游城市排名,根据行程要求中国旅游胜地旅游网站大全排名,从济南换票登上了前往北京的列车,按短信指示,王女士跟老伴应该在北京站跟北京中远旅行社的导游汇合。
抵达北京站后,王女士并没有找到短信上的接团导游,根据途牛短信提供的紧急联系人电话,联系人要求王女士自行打车去酒店旅游网站大全排名,王女士夫妇自行打车前往酒店办理了入住。
1月31号,王女士夫妇在酒店用餐后,根据行程安排7:30出发,7:20依然没有见到导游和大巴车,王女士只好再次拨打紧急联系人电话,紧急联系人通过核对表示导游漏单了,把王女士两人忘记了。
紧急联系人把导游电话给了王女士,导游表示中国旅游胜地,大巴车已经在去长城的路上了,你们打车来追我们吧。王女士说:“从入驻酒店到长城不堵车至少需要一个半小时车程十大旅游城市排名,春节期间根本没有出租车接单,只能把我们送到公交站。”
王女士夫妇打车到了公交站中国旅游胜地,乘车去长城,好不容易到了长城脚下,又赶上大堵车,公交车走不动了,提前让乘客下车。赶到售票处已接近十点中国旅游胜地旅游网站大全排名,王女士联系导游途牛旅游网跟团游,导游说,你们自己买票进来找我,我给你报销,王女士看到卖票口的长龙,长城还没有爬,就累的不行了,进去以后,东找西找直到中午,王女士才和导游见了面中国旅游胜地。
上车后,王女士发现大巴车没有自己的位置,导游表示自己的名单里也没有王女士两人,这让王女士很疑惑,途牛旅游到底是和哪家旅行社合作呢?
更让王女士想不到的,最后一个景点鸟巢游览完毕后,心力憔悴的的王女士本以为会被大巴车送回酒店,万万没有想到,导游说,你们自己打车回去吧。
王女士从途牛预订的这次旅行途牛旅游网跟团游,到最后都没有搞清楚自己到底是跟的哪个旅行社,也不明白为什么被安排在一家离大家那么远的酒店,也不明白从接站开始就一直被遗忘。
记者就此问题联系了途牛客服旅游网站大全排名,途牛公关部的王经理表示,确有此事十大旅游城市排名,是因为地接社的疏忽把王女士夫妇给忘了,不过途牛旅行网赔偿两人500元作为这次行程失误的赔偿。
王女士说:“这次出行真的不知道是自由行还是跟团游,简直不敢在想,对于途牛网的赔偿,也就这样吧旅游网站大全排名。”