为开辟当局公益奇迹旅游资本范例分类，给旅客和市民的出行供给便当旅游办理体系有哪些，今天，12301 旅游征询效劳热线开通典礼在市旅游局举办

　　为开辟当局公益奇迹旅游资本范例分类，给旅客和市民的出行供给便当旅游办理体系有哪些，今天，12301 旅游征询效劳热线开通典礼在市旅游局举办。12301旅游征询效劳热线是国度旅游局创办的一个功用壮大旅游办理体系有哪些、信息齐备，集旅游征询、提醒、赞扬和救济于一体的旅游信息公益效劳平台，已于客岁在北京、天津、山东等省市先期开通，到本年5月，笼盖天下的12301旅游征询效劳热线系统逐渐建成。我省今朝已开通12301旅游效劳热线，我市旅游相干数据曾经支出到河北省12301旅游效劳热线系统傍边。

　　“喂，您好，叨教您有甚么旅游方面的成绩要征询吗？您是从那里过来的旅客？” 今天下战书，秦皇岛“12301”旅游征询效劳热线正式开通，河北省旅游局局长王新勇列席开通典礼，并接听了第一个德律风。

　　市委常委、副市长李秦生参与开通典礼旅游办理体系有哪些，并请求市旅游局做好12301 旅游征询效劳热线的后续运转事情，不竭加以完美，为一切走进秦皇岛的旅客供给一个优良的旅游信息效劳平台，使之成为宣扬秦皇岛市旅游都会形象的优良载体。

　　秦皇岛市12301 旅游征询效劳热线的总控中间设在市旅游局办公楼一楼旅游资本范例分类，以12301热线德律风为依托，经由过程互联网、传真、信函旅游资本范例分类、来访等多种渠道，承受旅客和市民的征询旅游资本范例分类、赞扬。旅客和市民在购置、利用旅游商品或承受旅游产物效劳过程当中，正当权益遭到损害可经由过程以上几种渠道申述。别的，12301 旅游征询效劳热线还受理公家对违背旅游行政办理法例举动的告发，和旅游消耗维权等方面的法令法例征询和公家对旅游市场建立的倡议等。针对我市旅游淡淡季特性，中间事情职员将在旅游淡季和节沐日24小时价班受理征询和赞扬。