游览管家听起来很“高峻上”，效劳价钱能否也很高？对此，邹媚娜引见说，马蜂窝的游览管家效劳实在并非特地为高端游览市场推出的

　　游览管家听起来很“高峻上”，效劳价钱能否也很高？对此，邹媚娜引见说，马蜂窝的游览管家效劳实在并非特地为高端游览市场推出的。“究竟上，全程跟从、随叫随到的效劳只是马蜂窝游览管家效劳的一部门。我们更多的、占有绝大部门比例的管家效劳是经由过程线上、德律风等情势完成。以是，马蜂窝不是以高代价为导向，恰好相反，游览管家能协助用户发掘到高性价比的道路和组合。”

　　林涛就是这一新兴游览效劳群体中的一员旅游信息的次要内容。来自马蜂窝游览网的他，现在曾经是一名经历丰硕、备受好评的游览管家。但让他印象最为深入的，仍旧是第一次作为游览管家伴随用户出行的阅历旅游信息的次要内容。

　　林涛只是马蜂窝游览网宏大游览管家步队中的一个。停止今朝，马蜂窝游览管家的效劳人数迫近4万人，触及的动身地笼盖海内绝大部门地域，从一线都会到四线城镇均有游客。目标地更是笼盖环球，特别以日韩、西欧非遗信息图表设想、东南亚为主。

　　在蒋松涛看来，每一个喜好游览的人都有成为游览管家的潜质。“这些管家供给差别特征的道路效劳。”蒋松涛说，“好比，曾经入驻游心游览的游览管家安东尼，是郭敬明的签约作家，持久寓居在墨尔本，他作为游览管家供给的特征线路，就是带游览者玩一天墨尔本，然后亲身下厨，为你做一顿晚饭，由于他自己同时是个美食家，善于做菜。如许的线路能够对有些游览者来讲，是蛮故意思的。”

　　究竟的确云云。2015年12月，马蜂窝游览网结合中国旅游研讨院配合公布的《环球自在行陈述2015》称，按照统计数据，10其中国人在海内游，9个挑选自在行；10其中国人出境游，7个挑选自在行；10个来中国玩耍的人，9个挑选自在行。

　　关于游览管家的相似效劳，蒋松涛本人作为游览者也有过体验。“我从前在欧洲玩的时分，就有特地的车导。在乎大利，我熟悉的车导就是一个在本地糊口多年的华人，他是一位大学教师，很有常识，有一辆奔跑商务车，只欢迎中高端客人。我以为这是一个很好的贸易形式。”

　　与马蜂窝比拟，定制游览平台“游心游览”推出的游览管家效劳则间接打出了为中高端用户供给品格游览效劳的灯号。

　　马蜂窝自在行奇迹部初级司理邹媚娜报告记者，马蜂窝的游览管家效劳在2015年12月正式推出。“我们期望适应消耗晋级的大趋向，协助每名中国游览者完成自在行的心愿。”

　　那一次，林涛伴随6位结伴出行的游览者赴欧洲自在行。这些游览者的年齿都在60岁以上，这让初度担当游览管家的林涛内心捏了一把汗。行前，他按照游览者的状况认真思索要带的物品，包罗插线板、烧水壶、保温瓶、抢救包、充电宝、数据线、随身Wi-Fi装备等，思索到老年人的身材情况，林涛特地在食物中带上了无糖饼干，还带了头枕、毯子等便利老年游览者利用的物品。

　　在戴斌看来，在这个一样是群众创业和市场主体立异一日千里的时期，旅游市场的变革也一定会影响旅游贸易形式的变化。“已往我们说旅游企业，天然而然地会想到游览社，出格是想到国旅、中旅等大型游览社，想到专业和洋气的导游。如今年青人提起旅游会想到甚么呢？多是一堆植物吧，携程网的海豚、去哪儿网的骆驼、途牛游览网的黄牛、马蜂窝游览网的蜜蜂。恰是这些心爱的植物的突入，为旅游贸易生态圈带来了勃勃活力，为自助旅游者带来了更多的挑选。”

　　在这个“互联网+”时期，许多热中游览的年青人只需带上一个背包、一部手机，就可以够向着心中的“诗和远方”奔去了。但关于许多不满意于跟团游，又短少游览经历的人来讲，可否率性地来一次“说走就走”的自在行呢？为理解决这部门人群的游览困难，一种全新的游览管家效劳正在悄悄鼓起。

　　游心游览管家中另有购物达人。“我们有一个管家常住纽约，她供给的效劳就是带你去购物，她晓得这个都会那里有买工具自制又好的处所，她有许多商家的高朋卡，用她的卡能够买到更自制的物品旅游信息的次要内容。以是，假如你手中有许多本地的消耗卡，就有能够成为我们的游览管家。”蒋松涛说，“这就是所谓的束缚技术人，把各人闲散的、碎片化的工夫和资本经由过程互联网分离起来。”

　　在邹媚娜看来，狭义层面的自在行是有门坎的，需求游览者有充沛的工夫和精神、会查资讯、会做方案并具有言语劣势。“在狭义的自在行以外，给群众的挑选只剩团队游。但如今，许多人都不满意于跟团游，这类状况下，我们推出游览管家效劳，期望能协助更多的游览者完成自在行出游。”

　　没法自力完成自在行的人群次要是白叟和儿童，但邹媚娜引见说，利用马蜂窝游览管家效劳的却不只限于年长的非遗信息图表设想、自在行才能较弱的人群，另有那些没偶然间、精神的忙碌都会白领。“不会自在行和不克不及自在行的游览者，都是潜伏的客户。”邹媚娜说。

　　游心游览的开创人蒋松涛引见说，游心游览管家的原型就是英式管家观点。“游心游览管家的滥觞有许多种，既有我们本人的产物司理，这占大部门比例，也有来自众信、中青旅等游览社的专业人士，大概对本地非常理解的人，以至另有由明星、游览达人非遗信息图表设想、收集红人等构成的兼职游览管家。”

　　“这是一个年青人引领旅游偏好和构造方法加快演变的时期。”中国旅游研讨院院长戴斌批评说，“已往我们到场旅游，是为了明白故国的大好国土，是为了增加见地、熏陶脾气。在旅游的过程当中信赖构造的力气，情愿遵从威望。详细到旅游理论中，景区、景点就是旅游目标地，旅游次要就是看景，吃住行不外是完成看景的须要筹办而已，游览社就是构造者，导游就是威望。如今，跟着科技的前进，出格是挪动通信、互联网及其终端装备的更新换代，旅游目标地、旅游供给商、旅游代办署理商与旅客之间的信息不合错误称性愈来愈低，大概说手艺大大低落了信息获得的本钱和对导游、领队等专业职员的依靠。”

　　终极，在林涛的仔细折务下，那一次游览顺遂完成，作为游览管家非遗信息图表设想，他的效劳也获得了6位白叟的承认。“那是我作为游览管家第一次出行，表情十分慌张，觉得义务严重，慌张的一口吻直到返国飞机落地才松开。”林涛笑着说非遗信息图表设想非遗信息图表设想。