新冠肺炎疫情发作后，旅游业蒙受重创，导游也都进入歇工形态

　　新冠肺炎疫情发作后，旅游业蒙受重创，导游也都进入歇工形态。怎样不变导游步队，让他们有事可做成为摆在许多旅游企业眼前的困难。

　　东湖光景区、黄鹤楼、户部巷、江汉路轮渡……4月9日，武汉正式解封一天以后，中国旅游团体游览效劳有限公司（以下简称“中旅游览”）所属的武汉国旅3名金牌导游就开端了疫情防控阶段的第一次带团事情。与平常差别的是，他们变身收集主播，经由过程镜头接力的情势分享武汉美景，率领旅客“云旅游”在线旅游舆图。当日，连续4个小时的直播吸收了153万观众在线到场。

　　“5月，海内游项目组展开了以‘出色海南 礼遇价到’为主题的首场直播带货举动在线旅游舆图，直播时长2小时携程游览功用引见，在线月携程游览功用引见，我们展开了‘房车接力，云游中国’直播接力举动，筹谋了11场直播，吸收了超越400万网友存眷到场，结果喜人。”该卖力人说，“近期，公司召开了‘新媒体天下联动营销发动会’携程游览功用引见，将导游领队正式归入新媒体阵营。将来，公司将经由过程同一的新媒体素材拔取、视频编纂等培训，甄选优良的导游领队作为主播，到场后续的新媒体事情。”

　　别的，中旅游览还构造导游停止连续有针对性的培训，协助导游练“内功”，提拔专业素养。4月初，该公司公布了导游领队相干办理划定；中旬，经由过程企业微信集会的方法，构造公司本部导游、专职领队停止轨制宣媾和“文化旅游”专题培训。“操纵‘冬眠期’补短板，练内功，确保导游步队在疫情防控阶段学到新妙技，营业不落伍，也是不变导游步队的主要步伐携程游览功用引见。” 该卖力人暗示。

　　除线上立异事情，中旅游览还主动规复线下营业。“公司推出了‘北京人游北京’等产物，在为导游供给事情时机的同时，产物也广受好评。”该卖力人暗示在线旅游舆图。

　　在新媒体大热确当下，中旅游览停止了“云旅游”“直播带货”等跨界测验考试，期望操纵收集直播平台，打破时空限定，将导游和旅客停止“云”对接，在疫情时期率领旅客们深居简出“云游”山川。“如许既能变更导游主动性，又能宣扬企业品牌，一箭双雕。为了提拔导游的专业才能，我们还构造了更具针对性的培训。”该卖力人暗示。

　　“中旅游览一直存眷导游步队建立，展开了多项办法不变导游步队，导游变身收集主播就是一个测验考试。”中旅游览相干卖力人引见。

　　据引见，为了进一步不变导游步队，中旅游览还成立了导游领队职员关爱机制，旗下所属企业展开了多种多样的帮扶方案。“总的来讲有两方面事情：一方面不竭寻觅电商分销平台，探究协作的能够性；另外一方面主动联络供货企业采购产物，带指导游领队停止分销，减轻他们的糊口承担。”该卖力人说。