文旅部：2021年末前打消12301天下同一旅游、12318文明市场告发电线 滥觞：群众网　　群众网北京11月18日电（记者杨磊）11月16日，“会聚微公益添彩新征程”中国体育彩票主题展览在群众日报社新媒体大厦举行

　　文旅部：2021年末前打消12301天下同一旅游、12318文明市场告发电线 滥觞：群众网

　　群众网北京11月18日电（记者杨磊）11月16日，“会聚微公益添彩新征程”中国体育彩票主题展览在群众日报社新媒体大厦举行。主题展览片面展现了中国体育彩票的开展过程，和体彩体系对峙党建引领旅游度假区尺度、深化展开党史进修教诲的典范事例，而且集合展现了体彩公益金对我国公益奇迹和体育奇迹开展做出的奉献旅游度假区尺度，以此向建党百年献礼。…

　　保举浏览文旅部：2021年末前打消12301天下同一旅游、12318文明市场告发电线日电（记者刘佳）日前，文明和旅游部办公厅公布《关于进一步优化文明和旅游体系政务效劳便民热线的告诉》（以下简称《告诉》）。《告诉》显现，2021年末前打消“12301天下同一旅游资讯效劳电线文明市场告发电线德律风”）号码旅游度假区尺度，不再经由过程该渠道受理和转办各种旅游赞扬，改由各地“12345政务效劳便民热线热线”）同一接听旅游赞扬等德律风中国旅游资本统计表。…

　　》（以下简称《告诉》）。《告诉》显现，2021年末前打消“12301天下同一旅游资讯效劳电线文明市场告发电线德律风”）号码中国旅游资本统计表，不再经由过程该渠道受理和转办各种旅游赞扬，改由各地“12345政务效劳便民热线热线”）同一接听旅游赞扬等德律风。

　　各地文明和旅游行政部分设立的其他政务效劳便民热线中国旅游资本统计表，要局部打消号码，并入本地12345热线。各地文明和旅游行政部分准绳上不再新设政务效劳便民热线热线的地域，可临时保存本地12318德律风号码，同一接听文明和旅游市场告发、赞扬德律风。

　　《告诉》请求旅游度假区尺度，各地文明和旅游行政部分要增强与12345热线的事情跟尾，实时领受打点12345热线转办的触及文明和旅游范畴的告发、赞扬中国旅游资本统计表、征询、乞助、定见倡议等各种大众诉求。

　　《告诉》夸大，关于12345热线转交的触及文明和旅游范畴的征询、乞助、定见倡议等其他各种诉求，各地文明和旅游行政部分要指定特地内设或直属机构卖力打点，实时领受中国旅游资本统计表、处置和回答中国旅游资本统计表，确保大众诉求“事事有回应，件件有下落”旅游度假区尺度。

　　关于12345热线转办的触及文明和旅游市场违法违规成绩的告发，同一由各地文明市场综正当律机构卖力打点。关于12345热线转办的不触及违法违规成绩的旅游纠葛赞扬，各地文明和旅游行政部分要实时移交本地旅游赞扬受理机构处置，并跟踪把握打点状况，实时回答或见告赞扬人。文明市场综正当律机构被指定为本地旅游赞扬受理机构的，要严厉依法实行职责，辨别诉求成绩性子，分类处置旅游告发和旅游纠葛赞扬旅游度假区尺度。