作为经济开展的压舱石，消耗关于不变经济、流通海内大轮回的感化连续闪现

　　作为经济开展的压舱石，消耗关于不变经济、流通海内大轮回的感化连续闪现。按照第七次天下生齿普查数据，我国60岁及以上生齿超越2.6亿人，占总生齿比重达18.70%①。这一数据不只标记着我国正逐步步入老龄化社会，也表现了银发经济开展的宽广舞台。当前，我国银发经济的范围显现出稳步增加的市场趋向。银发经济是指向老龄群体供给产物效劳，和为老龄阶段作筹办等一系列经济举动的总和②。鉴于我国老龄生齿基数较大，其消耗需求显现出多样化、差同化、本性化的特性。从根底的安康摄生、养老效劳，到文明文娱、旅游休闲，再到智能化的糊口帮助装备，老龄生齿的消耗需求日趋丰硕多样，本性化趋向较着。这不只为我国老龄消耗市场带来了史无前例的开展机缘，也预示着老龄消耗将成为驱动经济社会开展的新引擎。由此，本文深化分析老龄消耗的新趋向和新特性，审阅当前我国老龄消耗面对的应战及理想成绩，并探求进一步完美老龄消耗市场、激起老龄群体消耗生机的对策倡议，旨在为更好地扩展海内消耗需求、鞭策经济社会高质量开展供给无益鉴戒。

　　一方面，老龄生齿数目增长、百姓预期寿命耽误，为老龄消耗市场供给了消耗者根底。跟着我国医疗效劳系统的不竭健全和大众卫生效劳程度的片面提拔，百姓安康程度连续进步，人均预期寿命不竭耽误。按照国度统计局数据，2023年海内助均预期寿命已达78.6岁④。老龄生齿数目的增长与预期寿命的不竭耽误，使得老龄消耗市场包含着宏大的消耗潜能。另外一方面，跟着我国经济社会的开展和群众支出程度的进步，老龄生齿的付出才能不竭加强。变革开放以来，我国人都可安排支出稳步增加、社会保证轨制日趋健全，老龄群体的消耗需求条理也不竭提拔。据统计，2023年底，天下参与根本养老保险的人数达10.66亿人，我国已建整天下上范围最大的社会保证系统。天下住民恩格尔系数为29.8%，比1978年降落34.1%⑤。我国老龄生齿在消耗层面的经济顾忌逐步低落，更多老龄生齿具有较强的消耗志愿停止多样化消耗。

　　细分老龄市场，满意多样化消耗需求。差别的老龄群体在消耗需求上存在明显差别，因而要施行具有针对性和差同性的供应战略，以满意各类老龄群体的特定需求。起首，需求深化市场细分研讨，片面搜集老龄消耗者的消耗记载、购置偏好、安康情况、交际媒体举动等多维度数据，停止深度阐发，以精准描画差别老龄消耗群体的画像。这有助于企业更好天文解老年人的消耗需乞降偏好，为消费有针对性的产物和效劳战略供给根据。其次，调解市场供应战略，针对差别老龄群体推出差同化产物和效劳。比方，关于城镇较高付出才能的老年群体，能够供给高品格的康养陪护、智能家居、文明旅游等本性化效劳；关于乡村及低支出老年群体，则该当供给性价比力高的根本医疗保证、根底养老效劳、安康食物等。经由过程细分老龄市场中国旅游报电子版，不竭满意差别老龄群体多样化的消耗需求，精准定位，进一步激活老龄消耗市场生机。

　　当局应阐扬指导感化，经由过程订定和施行相干政策，鼓舞老龄财产的开展。比方，能够出台税收减免、财务补助等优惠政策，低落企业投资老龄财产的本钱，激起其市场生机；对现行财产政策停止体系梳理，增进政策间互相跟尾配套，鞭策养老财产良性开展。别的，应不竭完美行业计划，成立标准的老龄财产尺度系统，构成标准有用的贸易形式，为老龄财产的安康开展供给有力保证。市场应以需求牵引供应甚么是旅游需求，从“枢纽小事”动手主动回应老年群体的中心需求。老龄生齿的需求具有多样性和特别性，因而应亲密存眷老龄市场的静态变革，重视供应的精密化与条理化，不竭调解和优化产物构造。好比，针对老年人的特别需求，开辟愈加兽性化、便利化的产物和效劳，如智能家居产物、长途医疗效劳等。同时，市场还应增强效劳立异才能，不竭优化养老消耗供应程度。经由过程引入新手艺、新形式，进步效劳服从和质量，低落效劳本钱，使老年人可以享用到愈加优良、便利的效劳。

　　老龄消耗市场连续开展，范围不竭扩展。当前，我国中老年人群日趋成为主要的消耗力气。按照商务部统计数据，2020年我国银发经济市场范围已达5.4万亿元，自2016年以来以25.6%的年均增加率连续上升③，老龄群体消耗市场范围不竭扩展。

　　一方面，应构建完美的老年教诲培训系统，不竭加大对老年纪字教诲培训的撑持力度。经由过程进步老年纪字教诲培训的笼盖面，扩展数字素养教诲资本的有用供应，让老龄群体更好地顺应数字化消耗趋向。另外一方面，主动促进数字平台的适老化革新。从市场的角度动身，数字平台适老化革新是低落老龄群体到场数字消耗门坎的枢纽。平台应主动鞭策适老化转型，经由过程设想简约界面、优化操纵流程、晋级语音播报和方言辨认等功用，低落老龄群体到场数字平台消耗的门坎与停滞。这不惟一助于老龄群体更好地融入数字经济，也能为进一步激活老龄群体的消耗潜能供给有力撑持。

　　老龄消耗构造逐步晋级，更减轻视品格消耗。跟着经济社会的不竭开展前进，我国大都老龄生齿的消耗需求已从保存型必须品向享用型非必须品转型，如安康摄生、智能产物、休闲旅游等，同时显现多样化、差同化、本性化的特性。当前，老龄消耗构造转型次要聚焦于安康摄生中国旅游报电子版、休闲旅游、养老顾问、心思陪同四个范畴，消耗构造晋级优化趋向日趋较着。

　　在心思陪同范畴，老龄群体愈来愈重视肉体消耗，科技助力下的聪慧陪同疾速开展。跟着物资糊口的充足，老龄群体有了更高的肉体需求，如陪同的心思需求。老年人在面临糊口中的变革和应战时，简单呈现感情不变性降落、孤单感加强、认知功用阑珊等一系列心思成绩。陪同可以防备或削减老龄群体患心思、肉体疾病的几率。但不克不及否认，当前的老龄群体较难得到充足的陪同，空巢白叟、茕居白叟等群体缺少陪同，已成为亟待处理的社会成绩。而野生智能在满意老龄群体陪同心思需求方面将阐扬愈来愈主要的感化。以智能机械人和智能音箱为代表的面向老龄群体的智能陪同产物在国表里不竭出现，并具有可观的消耗市场，且获得了一些地朴直视。比方，《上海市促进养老科技立异开展动作计划（20242027年）》提出，上海市将鼎力撑持开展“AI（野生智能）+机械人”养老形式⑧。在政策撑持和手艺开展的布景下，聪慧养老市场范围正在不竭扩展，以手艺处理老龄群体的感情心思需求。

　　在安康摄生范畴，我国老龄群体对安康的需求逐步演变为“治病”与“治未病”两个维度。一方面，带病或失能白叟存在对疾病医治、病愈照顾护士等产物和效劳的需求。跟着老龄生齿的增长，老年人的安康成绩日趋凸起。据统计，当前我国60岁及以上老年人慢性病抱病率超越78%，此中很多人同时得了两种以上慢性疾病，且慢性病患者呈年青化趋向。老龄群体对疾病医治、病愈照顾护士的需求宏大。另外一方面，相对安康的老龄群体也需求防备疾病、延缓朽迈和身材性能的退化。这部门老龄群体更减轻视安康摄生，对安康食物、保健品等的消耗需求逐步增长。别的，在老龄化与少子化并存的理想状况下，科技安康效劳成为应对老龄安康成绩的一大趋向。老龄群体对聪慧安康养老效劳的需求不竭进步，“互联网+安康征询”、病愈照顾护士机械人等智能安康效劳不竭开展。

　　老龄消耗形式发作新变革，数字手艺赋能老龄消耗。跟着电子商务的快速开展，老龄群体也开端主动到场数字化糊口。跟着互联网年齿笼盖面的不竭扩大，老年网民占比连续上升。按照第五十三次《中国互联收集开展情况统计陈述》，停止2023年，我国网民范围已达10.92亿，此中50岁及以上彀民占比32.5%，互联网进一步向中老年群体浸透⑨。在老龄化与收集化交错的布景下，老龄群体勤奋逾越“数字鸿沟”，更好融入数字社会，线上消耗志愿和消耗才能不竭加强。为鞭策老龄群体在电子商务中的高质到场，2024年商务部公布《银发电商开展陈述》，初次提出了银发电商的观点⑩。银发电商是指为适应老龄化社会开展趋向的需求，以老龄群体为目的用户，以电商平台为载体和渠道，牵引上游制作厂商及效劳商，链接病院、养老机构和社区等多方资本，向老龄群体供给或鞭策开辟、设想、制作更丰硕多样的适老化产物和效劳，和老年人到场电商经济举动的局部电商财产生态。跟着数字时期的不竭开展，数字根底设备的片面提高和对老龄群体笼盖程度的不竭进步，数字平台对老龄消耗者赐与了更高的正视。老龄群体在数字经济新业态中的到场不竭增长，其消耗潜能也将被逐步激活。

　　严峻冲击涉老欺骗，保护老龄消耗市场的不变与宁静。老龄消耗市场作为经济开展的主要一环，其不变与繁华关于全部社会的调和开展相当主要。老龄消耗欺骗案件时有发作，不只会损害老年人的正当权益，更会对老龄消耗市场的不变与宁静形成严峻打击。因而，严峻冲击涉老欺骗已成为保护老龄消耗市场安康开展的主要使命。对此，一方面，应不竭完美相干的法令法例，加大对老龄消耗狡诈的冲击力度。依法严峻冲击以养老之名损害老龄消耗群体正当权益的各种欺骗立功，进步违法本钱。增强法律力度，确保每同涉老欺骗案件都能获得公平处置，让老年人感遭到法令的严肃和公理的力气，加强其抵消耗市场的自信心。另外一方面，应不竭增强宣扬教诲，进步老年人消耗防骗认识。针对老龄群体在消耗过程当中防备认识和才能较低的成绩，要赐与充足的正视。能够经由过程举行讲座、播放公益告白等方法，向老年人提高消耗防骗常识，揭发消耗欺骗手腕，协助老年人进步消耗过程当中的识骗防骗才能。同时，应成立健全老年人消耗维权机制，为老年人供给便利、高效的维权效劳，实在保护其正当权益。

　　⑤《七十五载长歌奋进 赓续前行再奏华章新中国75年经济社会开展成绩系列陈述之一》，国度统计局网站，2024年9月9日。

　　【注：本文系对外经济商业大学中心高校根本科研营业费专项资金赞助项目（项目编号：QHZX01、20YQ09）阶段性功效】

　　老龄群体主体认识逐步加强，为老龄消耗市场注入了新生机。跟着糊口程度的改进和受教诲水平的进步，老龄群体的主体认识逐步加强。他们不再仅满意于传统的家庭脚色认知，而是愈加存眷自我表达、自我愉悦和社会来往。老龄群体主体认识的加强，使其在消耗过程当中愈加存眷个别需乞降感情体验，从而鞭策老龄消耗市场的多样化和本性化开展。如安康摄生、休闲旅游、关心陪同等，不只可以满意老龄群体的心理和心思需求，也可以彰显他们关于糊口品格的不懈寻求。同时，老龄群体的消耗代价寻求也在发作变革，展示出更加兴旺的消耗生机。他们不再仅仅满意于商品的实勤奋能甚么是旅游需求，而是更减轻视在消耗过程当中完成自我表达中国旅游报电子版、得到自我愉悦感和增长社会来往。这类消耗代价寻求的变革，使得老龄消耗需求显现出多条理、差同化的特性。别的，交际媒体同样成为老年人消耗的次要场域，他们经由过程微信、抖音等交际直播平台展示小我私家糊口、购置商品，并揭晓小我私家评价。这一举动不只丰硕了老龄群体的消耗体验，也进一步增进了老龄消耗市场的繁华开展。

　　老龄群体数字妙技不敷，数字化消耗受限。数字经济时期抵消耗者的数字妙技提出了更高请求，但老龄群体的数字化素养尚难以到达平台数字化消耗的请求。一方面，老龄群体团体受教诲程度相对较低、打仗数字装备相对较晚，对数字妙技的把握度较低。且跟着年齿的增加，老龄群体的进修才能和影象力也会有所降落。另外一方面，数字消耗平台抵消耗者的数字妙技提出了较高的请求，招致老龄消耗者与消耗平台之间存在必然的“数字鸿沟”。好比，一些老年人由于手艺的疾速开展而感应莫衷一是，对智能装备和收集平台的博古通今不只限定了其同享数字糊口，也限定了其消耗才能，倒霉于充实阐扬老龄市场的消耗潜力。

　　老龄市场供应较为有限，难以充实满意疾速增加的老龄消耗需求甚么是旅游需求。老龄群体的消耗需求疾速增长，但海内老龄消耗市场的开展速率滞后于生齿老龄化的速率，招致供求不均衡成绩呈现。能够说，当前我国老龄消耗市场仍处于开端开展阶段，没法充实满意老龄群体日趋增加的消耗需求。从需求侧来看，跟着我国步入老龄化社会，老龄生齿数目增加，其预期寿命不竭耽误。老龄生齿的消耗才能与付出志愿稳步提拔，关于安康摄生、休闲旅游、养老关照和文明文娱等多样化、品格化的需求连续提拔。从供应侧来看，老龄消耗市场团体上仍处于起步阶段，未能充实满意老龄群体疾速增加的消耗需求。好比，部门厂商受传统消耗看法的影响，将老龄群体视为节俭节省、消耗才能较低的群体，低估了老龄经济与新业态交融后的开展潜力。老龄消耗市场未能获得充足正视，供给的产物和效劳难以充实满意老龄群体多样化、品格化需求，招致供求不均衡，未能充实隔释老龄市场的消耗潜力。

　　⑧《上海市促进养老科技立异开展动作计划（20242027年）》，上海市当局网站，2024年6月13日。

　　在养老顾问范畴，老龄养老顾问消耗范围疾速扩展，智能化趋向较着。老龄群体对养老顾问、养老关照的需求宏大。为减缓顾问供应不敷、包管老年人优良糊口，老龄顾问家政效劳曾经成为我国社会的根本刚需。按照中国消耗者协会数据，2022年养老关照在我国度政效劳使用处景中的占比逐渐扩展到22.2%，构成千亿市场⑦。老龄照护根据空间能够分为居家照护和机构照护两个范畴。前者多集合于家政餐饮等一样平常所需，如购置家政干净、餐饮、居家病愈照顾护士等一样平常顾问效劳；后者次要存眷医养分离，供给的效劳曾经从根本糊口顾问拓展至康养陪护甚么是旅游需求、文娱休闲等多样化综合效劳。跟着数字时期的不竭开展，当前养老顾问显现出较着的智能化和数字化趋向，如京东安康、京店主医效劳等，经由过程线上线下一体化效劳，更好地效劳于老龄群体。

　　放慢数字手艺适老化历程，激活老龄消耗潜能。在数字经济时期，进步老龄群体的数字妙技是助力其同享“数字盈余”、激活消耗潜能的枢纽。为使老龄群体所把握的数字妙技与到场数字消耗所需的根本数字妙技相婚配，需求从多方面动手，为老龄群体到场数字消耗供给根底前提。

　　④《卫生安康奇迹获得长足开展 群众安康权益获得有用保证新中国75年经济社会开展成绩系列陈述之二十二》，国度统计局网站，2024年9月25日。

　　在休闲旅游范畴，老龄文旅消耗开展疾速，中老年消耗者曾经成为海内旅游市场的主要客源。在“富老根本协同”的形态下中国旅游报电子版，消耗需求条理不竭提拔，更多老年人开端重视休闲旅游。按照《中国海内旅游开展年度陈述（20222023）》，2021年45岁以上的中老年旅游者合计出游11.94亿人次，占有了海内旅旅客源市场的36.81%⑥。海内支流游览代办署理平台也放慢了适老化革新的程序，如在新版软件中增大笔墨、加强色彩比照度等，内容上精简并白话化，以便利老龄群体利用，削减老年人旅游购票、出行等的停滞。老龄旅游不只能进一步激活旅游市场消耗潜能，还能为老年人供给更丰硕的暮年糊口，具有宏大的市场潜力。按照《中国老年旅游财产开展示状和趋向研讨》，到2050大哥龄旅游消耗总额将达2.4万亿元以上。我国中老年群体消耗程度不竭提拔，鞭策老龄旅游市场转型晋级，朝着愈加佳构化、细分化标的目的开展。

　　老龄消耗市场细分不敷，供应针对性不敷强。老龄群体具有多样化和本性化的消耗需求，需求老龄消耗市场停止细分与精密化开展。但当前我国针对老龄消耗的市场细分不敷，供应缺少针对性和有用性，难以充实满意差别老龄消耗群体差同化的需求。跟着经济社会的开展，当前我国老龄生齿中出现了一批具有较高付出才能和寻求品格的老年消耗群体，如重视糊口品格的城镇中老年群体，其对康养陪护、文旅参观、智能家居等的需求日趋增加。但是，一样存在支出程度较低、付出才能较为有限的中老年群体，如部门乡村老年群体愈加存眷医疗保证和根底养老效劳等根本糊口需求。我国老龄消耗市场内部需求的差同性请求市场有针对性地调解战略，丰硕差别品种和条理的产物和效劳供应，以满意差别范例的老年人日趋增加的美妙糊口需求。但当前我国老龄消耗市场缺少对差别老年群体的市场细分，遍及以为老年人更减轻视价钱实惠和根本糊口需求，因而供给的产物多集合在根底糊口用品和低真个安康保健范畴。这类针对性不敷的市场分别简单招致产物与效劳供应较为单一，难以满意差别老年群体的多样化消耗需求。

　　⑨《第53次中国互联收集开展情况统计陈述》，中国互联收集信息中间网站，2024年3月22日。

　　综上所述，进一步完美老龄消耗市场、激起老龄消耗潜能需求当局、企业和社会各界的配合勤奋。应经由过程鼓舞老龄财产开展、细分老龄市场、放慢数字手艺适老化历程和冲击涉老欺骗等步伐，勤奋构建一个愈加安康、不变、繁华的老龄消耗市场，满意老年人的多样化需求，提拔其糊口质量和幸运感。

　　跟着环球生齿老龄化的趋向日趋明显，老龄消耗市场的主要性愈发凸显。为有用满意老龄群体的消耗需求，激起其消耗潜能，需求从多个维度动身，采纳一系列步伐来进一步完美老龄消耗市场。

　　（作者为对外经济商业大学当局办理学院传授、博导；对外经济商业大学当局办理学院硕士研讨生辛月对本文亦有奉献）

　　鼓舞老龄财产开展，满意老龄消耗需求。老龄消耗市场的健满是一个多维度且渐进性的历程，需求有用市场与无为当局的严密分离。应以需求为导向，深化供应侧构造性变革，主动扩展有用供应，提质增量，以更好满意老龄群体的消耗需求。

　　⑥《中国海内旅游开展年度陈述（20222023）》，中国旅游网，2022年12月15日。

　　老龄市场涉诈风险较大，影响老龄消耗自信心。跟着各种新业态新形式新场景不竭出现，老年人消耗面对一些风险应战。一方面，针对老龄消耗的坑蒙诱骗乱象时有发作，冲击了老龄消耗自信心。比方，一些受教诲水平相对较低的老年人对信息的鉴别才能较差，难以抵御八门五花的行骗本领，简单成为收集欺骗、虚伪告白等的受害者。另外一方面，以电子商务为代表的新业态开展仍存在必然成绩，抑止了老龄消耗的志愿。比方，在直播电商疾速开展的过程当中，因为老年人在收集消耗中不熟习操纵流程、对互联网常识理解较少、辨识才能相对较弱，简单堕入收集消耗圈套，影响老龄消耗潜能的开释。