作为海内抢先的在线游览平台，同程游览一直对峙让游览更简朴、更欢愉的任务，持续用以科技向善的心为每名用户效劳，用科技保护每名一般人的游览

　　作为海内抢先的在线游览平台，同程游览一直对峙让游览更简朴、更欢愉的任务，持续用以科技向善的心为每名用户效劳，用科技保护每名一般人的游览。企业的开展离不开经济与社会的开展，只要具有激烈社会义务感和任务感的企业才气具有愈加久远的将来。

　　在“十四五”计划中，屡次呈现“社会义务”一词中国国旅股票，明白鼓舞民营企业主动实行社会义务、到场社会公益和慈悲奇迹。恒久以来，同程游览不断在用实践动作实行社会义务游览社旅游信息平台，一直对峙把实行社会义务融入到企业开展的各个方面。

　　在本身营业以外，同程游览也阐扬着平台手艺劣势，从情况、村落建立、社会公益等多方面阐扬科技的代价，增进旅游行业的可连续开展。

　　作为海内抢先的在线游览平台，同程游览不断把用户信息及相干数据宁静作为主要事项。在数据宁静方面，同程游览经由过程宁静编码标准等多项手艺手腕，最大水平地低落线上营业宁静风险发作率。同时，纵深防备系统的成立，让公司内部的收集系统在最大水平上低落被进犯入侵的能够性，确保收集和信息的宁静。

　　2021年，面临河南地区遭受的极度强降雨，同程游览结合腾讯舆图上线了爱心救济旅店舆图，自动为灾后救济出一份力中国国旅股票。

　　同程游览不断用实践动作实行社会义务，不竭鞭策游览、互联网和公益的有用分离。早在同程游览兼并前，就为“最美导游”文花枝捐献，并倡议建立了“天下导游领队救济基金”，时辰存眷、体贴奋战在旅游一线的导游们，探究对导游群体关爱与保证的长效机制。同程游览兼并后，又持续打造了公益品牌“纷歧样的儿童节”，建立同程期望小学和爱心图书角，并持续多年赞助优良贫穷门生，将“看天下”和“读万卷书”并行，存眷教诲和艰难儿童游览社旅游信息平台。别的，还成立了严重灾祸救济机制，能够第一工夫呼应，已为汶川地动、雅安地动等严重天然灾祸屡次捐献。

　　针对差别的人群需求，同程游览操纵数智化手腕为用户供给更好的效劳。为呼应工信部提拔互联网使用适老化程度及无停滞提高率，同程游览作为首批适老化及无停滞革新的企业单元之一，充实思索了老年人群的出行特性，停止了网站的无停滞设想革新。老年用户进入同程游览网站后，在无停滞通道中能够看到夺目的按钮停止声音开关、语速、配色等功用，全部界面字体超大，简约易操纵，老年用户不管是阅读线路风景仍是停止出行预订都非常便利。

　　除老年用户，同程游览还经由过程完美“慧行”产物来提拔一般用户的一样平常游览服从。面临没法中转的游览，用户需求提早停止每段路途的计划。“慧行”产物就是同程游览基于算法和智能化手艺来处理用户冗杂路途计划的困难，协助用户计划出行计划。同时，“慧行”也分离通客运路网交融的大趋向，逐渐完美联程联运形式，协助用户提拔出行服从。

　　别的，同程游览鞭策无纸化差旅、无打仗门票等，助力情况庇护和节能降碳，为绿色社会的建立奉献一份力气。

　　与此同时，同程游览主动立异产物，最大水平保证隐私信息不过泄。如，同程游览在用户预订留宿产物的环节，上线了“订后即焚”功用，当用户挑选此项效劳并胜利预订旅店后，入住前定单的最新形态只能在定单详情页检察，入住旅店后将主动删除定单信息。

　　面临突如其来的疫情危急，同程游览对峙“客户第一”的中心代价观，把社会义务放在第一名，主动投身到抗疫事情中。疫情发作后，同程游览第一工夫启动危急应急预案，上线在线自助退改功用，协助用户停止疫情免费退改，并操纵本身平台劣势倡议都会“方舟同盟”，启动2020年“起程方案”，与财产链高低流同伴共克时艰。

　　今朝游览社旅游信息平台，同程游览有4款App已成为首批宁静性获国度认证的App，并在2020年获得了中国收集宁静检查手艺与认证中间的宁静认证证书。

　　在公司内部，同程游览订定了《同程游览用户隐私政策》，用于向用户引见其小我私家信息在搜集、存储、利用、同享等方面的办理办法，并确保一切的理论都符正当律划定。在与供给商及外包商协作时，会签署《用户隐私信息庇护条目》并针对用户隐私事件成立用户申述渠道和反应机制。

　　为了更好地贯彻落实情况、社会管理方面的办理步伐和财产理论，日前游览社旅游信息平台，同程游览正式建立ESG和数据宁静委员会。委员会下设大众政策和羁系事件分会、企业社会义务分会、数据宁静分会三大板块。这意味着，同程游览不只存眷用户隐私数据、信息等宁静庇护中国国旅股票，强化并完美信息宁静机制，还存眷用户、公司员工中国国旅股票、供给商及社区等社会各界相干方及公司内部对情况的影响。

　　在村落建立方面，同程游览结合姑苏市吴中区横泾街道配合打造“林渡暖村”项目，建立新型农文旅交融的村落旅游样本中国国旅股票，激起村落复兴新生机。2021年国庆时期，林渡暖村首期落幕，共欢迎旅客超7万人。不只云云，同程游览还结合多平台主动探究效劳村落复兴的“1+X”模子，以网红村、农产物游览社旅游信息平台、财产投资、聪慧平台和全域通为抓手，激活村落目标地的旅游经济。

　　值得一提的是，在2021年的第四届进博会系列举动上，同程游览社会义务陈述被工信部归入“千家优良企业社会义务陈述”。