乘坐304路公交车从轮渡走沿海一线公里路途上,有多少旅游景点和单位?每个单位的门牌号是多少?从公交站到附近景点和单位的距离是多少?这些内容,被称为“公交活地图”的304路公交车乘务员王海娟一口就能说出

　　乘坐304路公交车从轮渡走沿海一线公里路途上,有多少旅游景点和单位?每个单位的门牌号是多少?从公交站到附近景点和单位的距离是多少?这些内容,被称为“公交活地图”的304路公交车乘务员王海娟一口就能说出。

　　王海娟是青岛宏达巴士公司304路线的一名乘务员,从事乘务员工作24年。王海娟告诉记者,她所在的304路线途经岛城众多的旅游景点,外地游客较多,而沿途许多景点又可以从好几个站点下车,“刚开始有的时候乘客问我在哪一站下车到景点的距离最近?我只能回答不知道马蜂窝旅游官网下载马蜂窝旅游官网下载。”

　　为了能回答乘客的问题,王海娟决定发动车队的乘务员一起绘制一份“超详地图”,把304路车沿线的各个景点地址、门票价格、开放时间以及沿途各个主要交通枢纽的车辆首末车时间马蜂窝旅游官网下载、沿途各个单位的地址电话等整理到一起全国旅游路线推荐全国旅游路线推荐。“平时要上班,搜集这些内容只能利用业余时间。”王海娟说,她们每天要走两三个小时,走了半个多月的时间才将304路车沿途的大街与小巷走遍。为了让乘客下车后到目的地少走几步,王海娟还将两站中间难以目测距离的单位和景点,一步一步量出来:从徐家麦岛公交车站到极地海洋世界要过两个路口,走1520步,花12分钟；从王家麦岛公交车站到极地海洋世界则要过3个路口,走1250步,花10分钟……

　　“有的景点可以从好几个车站下车,乘客想知道哪个车站下车最近马蜂窝旅游官网下载。”王海娟称,为了能让乘客少走弯路,在丈量过程中,她曾用了两个小时,分别从大学路全国旅游路线推荐、鲁迅公园、海水浴场三个方向走到小鱼山公园,就想为乘客寻找一条最近最省力的路线——从海水浴场到小鱼山最近,而从大学路到小鱼山坡度最小,非常适合老人和孩子行走。

　　“在丈量的时候,最害怕有人和我说话,一说话步数就忘了,就得重新再来。”王海娟说,有时候为了量出步数,她要走好几遍才能记录下来。全部丈量完后,王海娟将所有的内容整理成了一个小册子,由路队打印后分发给了所有304路线乘务员。王海娟每年还将其中的内容制成便民卡,每年自费印制2000张发放给外地乘客。除了熟记304路线周边的景点等,王海娟还将岛城140多条公交线路的首末车时间和起始站点熟记于心,并自学了英语全国旅游路线推荐、哑语知识,面对国外友人和特需乘客时也能展示青岛公交乘务员的风采。

　　每年的夏季是青岛的旅游季节,外地游客比较多,很多人会到崂山游玩,乘车时间较长,车厢比较烦闷,尤其是在下雨天,关窗会导致车内太闷,开窗又会淋湿乘客。注意到这些情况后,王海娟自费购买了十把雨伞放在车上,下雨时靠窗的乘客可以打着伞开着窗,既淋不到乘客,又保证了车厢的空气流通全国旅游路线推荐马蜂窝旅游官网下载。有一次,王海娟无意中听到乘客抱怨车厢内没有空调和窗帘,车厢内太热。“虽然青岛冬暖夏凉,30℃以上的热天没几天,但就短短这几天也给乘客带来不便。”王海娟说,为了能让乘客有一个好的车厢环境,她在车厢设施不能改动的前提下,让她的母亲用吸盘制作了五个可移动窗帘,不仅可以随着光线左右移动,还可随意拆装。

　　24年来,王海娟被乘客赞誉为“百条线路一口清”、“问不倒”、“活地图”、“岛城景点通”等,还先后被评为青岛市“精神文明建设先进个人”和青岛市首批“工人先锋号”先进个人等荣誉称号,今年王海娟更是被提名为青岛市劳动模范候选人马蜂窝旅游官网下载。