每到大连旅游淡季，许多黑导游如雨后春笋般冒了出来，这些黑导游无游览社委派，既没有导游证，也未受过专业培训，他们在供给导游效劳过程当中旅游对文明的感化，常常经由过程棍骗、引诱旅客消耗，赚取高额背工赢利，许多损害旅客正当权益的变乱都是由这些黑导游惹起的

　　每到大连旅游淡季，许多黑导游如雨后春笋般冒了出来，这些黑导游无游览社委派，既没有导游证，也未受过专业培训，他们在供给导游效劳过程当中旅游对文明的感化，常常经由过程棍骗、引诱旅客消耗，赚取高额背工赢利，许多损害旅客正当权益的变乱都是由这些黑导游惹起的。在此，提醒旅客在旅游过程当中，假如延聘导游供给效劳旅游对文明的感化，要做好以下三点：一是挑选正轨游览社委派的导游职员，二是与游览社签署《单项效劳拜托和谈》，三是导游职员保举购置的商品要保留好收条和发票。(王荣琦)返回搜狐，检察更多

　　本年以来，大连市文明市场综合行政法律队连续查处沈阳诚某大连分公司、大连趣某国际游览社、大连新某国际游览社、大连通某国际游览社、大连知某国际游览社、大连宇某游览社中山分公司、大连光某国际游览社、大连汇某国际游览社等8家游览社向不及格的供给商订购产物和效劳的违法举动，总罚没款33万元。在查抄过程当中，法律职员发明游览社挑选的水上体验项目不只未获得营运天分，还涉嫌超载等宁静风险隐患。在此，提醒旅游运营者在挑选供给商时应认真检察其营运天分文明旅游开展思绪，须要时乞助相干部分对其供给质料的实在性停止核实，坚定根绝呈现游览社因挑选不及格供给商形成宁静变乱和损害旅客正当权益状况发作。

　　停止8月13日，大连市文明市场综合行政法律队已备案查询拜访涉旅违法案件32件文明旅游开展思绪，此中严重案件12件，触及罚没款金额71.5万元。现将2021年旅游范畴法律典范案例公然以下：

　　签署旅游条约，是保护旅游运营者和旅客正当权益的根底保证，是明白单方权责、处理冲突纠葛的主要根据。大连市文明市场综合行政法律队在旅游淡季时期，已备案查处大连天某国际游览社、大连龙某游览社、大连云某游览社等3家游览社未与旅客签署旅游条约违法举动，总罚没款8万余元。在此，提醒旅客报名参团前必然要与游览社签署正轨旅游条约文明旅游开展思绪，假如游览社回绝签署旅游条约，旅客应慎重挑选，最好不要随团出游旅游对文明的感化。

　　大连市文明市场综合行政法律队在山君滩陆地公园门口展开“一日游”市场查抄动作，发明导游职员李某为6位旅客供给导游效劳，李某出示的导游证有用期为2017年11月23日—2020年11月22日，经天下旅游羁系体系刷检未查到李某的导游证信息。经查实，李某持假导游证为6位旅客供给解说、购置景区门票等效劳，存在未获得导游证处置导游举动的违法举动。

　　处置成果：依法责令大连某某有限公司矫正违法举动，对其做出充公违法所得360元，并处10000元罚款的行政惩罚，对企业卖力人处2000元罚款的行政惩罚。

　　大连市文明市场综合行政法律队收到下级指示的《涉“外埠旅客参团大连一日游”网上信息》舆情件，反应大连某某游览社在2021年7月18日构造6位外埠旅客参与“旅顺一日游”过程当中，因购物退货未果与游览社发作纠葛。收到下级指示后，法律职员第一工夫对涉事游览社停止现场查抄，实时妥帖处理纠葛，协助旅客退货，得到旅客好评。在处理赞扬过程当中，法律职员依法对该旅游团营业档案停止查抄，游览社没法供给与赞扬人签署的旅游条约。经查实，游览社存在未与旅客签署旅游条约的违法举动。

　　大连市文明市场综合行政法律队接到西安旅客赞扬，旅客在某旅店商务中间以每人120元的团费价钱报名参与大连旅顺一日游，旅客未与构造者签署旅游条约文明旅游开展思绪，未要取收款收条或发票。经查实，实践旅游构造者大连某某有限公司未获得《游览社营业运营答应证》，兜揽、构造12名旅客参与“旅顺一日游”，赢利360元。

　　大轮作为天下出名旅游都会之一，每一年欢迎大批外埠旅客。许多外埠旅客为图便利，常常挑选在所住旅店商务中间或是旅客征询处报名参与旅游。在报名参团时，旅客常常只体贴旅游产物的价钱，却疏忽或是由于旅游运营者故意指导文明旅游开展思绪，未认真检察旅游运营者的运营天分，招致和“黑社”出游。在此，提醒旅客报名参团前，必然要检察旅游运营者能否持有《停业执照》和《游览社营业运营答应证》，能否能够签署盖有游览社印章的旅游条约，出具正轨发票。假如旅游运营者没法供给，请勿跟从其出游，不然旅客的本身权益将很罕见到保证。

　　处置成果：依法责令大连某某游览社矫正违法举动，处40000元罚款的行政惩罚，对企业卖力人处10000元罚款的行政惩罚旅游对文明的感化。

　　大连市文明市场综合行政法律队与多个法律部分结合展开“一日游”市场查抄时，发明大连某某游览社率领36旅客参与位于旅顺龙王塘的水上游船参观体验项目。经查实，该游览社率领旅客参与的水上游船参观体验项目未获得行政审批违规处置水上旅游运输运营举动，大连某某游览社存在向不及格的供给商订购产物和效劳的违法举动。

　　据辽宁日报北国客户端动静，连日来，大连市文明市场综合行政法律队经由过程增强对重点管控部位高密度高频次的法律查抄，“亮剑”旅游市场乱象，对旅游违法举动“零容忍”。