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携程连续投入AI和ESG,加强可连续开展才能,以AI手艺优化产物和效劳,在激起用户灵感、旅游攻略、路程计划、售后效劳等维度,开释缔造力。同时,携程连续促进家庭友爱游览摆设模板、情况友爱、社区友爱日本行情网站、生态链友爱等既定ESG计谋,行业抢先的ESG履约理论,使得携程的MSCI评级从“BB”跃升两级至“A”。
二季度,携程旗下各项营业连续增加,此中,旅店预订营业支出51亿群众币;交通票务营业支出49亿群众币;旅游度假营业支出10亿群众币;商旅营业支出6.3亿群众币游览摆设模板。与此同时,产物研发用度为30亿群众币游览摆设模板,约占净支出的23%。
针对银发人群和年青人群等旅游行业高增加潜力的细分市场日本行情网站,携程也联动协作同伴,针对上述人群供给差同化效劳,开掘新的增加点。“携程老友会”品牌,已与天下40多个热点目标地的1600多家旅店协作,供给4000多种旅店+套餐产物,以专享产物和效劳,满意银发人群旅游需求。同时,携程立异“展演+游览”等新型旅游产物的开辟日本行情网站,笼盖演唱会、音乐节、展览、赛事、影戏节等场景,以门票+旅店、门票+交通等效劳,博得年青用户喜爱。
“我们很快乐看到旅游营业的微弱增加,中国的旅游消耗需求仍然兴旺。”携程团体首席施行官孙洁暗示,“悲观的市场远景激起了我们连续立异和施行新方案的热忱。经由过程与我们的协作同伴合作无懈,我们有自信心在将来获得愈加灿烂的成就。”
“在旅游需求,特别是跨境旅游需求的微弱增加下,2024年第二季度,我们完成了连续增加。”携程团体结合开创人、董事局主席梁建章暗示,“这一微弱的表示彰显了我们在静态市场中的顺应才能。瞻望将来,我们将竭尽全力,使用野生智能停止旅游业的立异,为客户缔造杰出的代价体验。”
二季度,跨境游是旅游市场一大增加点,动员携程出境游览摆设模板、出境及外洋平台营业高速增加。出境游方面,二季度,携程出境旅店和机票预订已片面规复至2019年同期程度游览摆设模板。出境游方面,携程在付出、景区门票、留宿、团队游等范畴立异产物,并联动目标地展开外洋营销等,讲好中国旅游故事,效劳好来华旅游的境外旅客。
8月27日,携程团体(纳斯达克:TCOM;香港联交所:9961)宣布其2024年第二季度未经审计的财政功绩。第二季度,携程在汗青高基数根底上游览摆设模板,完成妥当增加,净支出128亿元群众币。当天的财报集会中,携程将在行业初次使用AI Agent,展示公司关于立异,和接纳新手艺鞭策旅游业变化的坚决许诺,并引见AI落地的详细功效——两款内容产物。