旅游公司服务理念旅游行程服务标准旅游服务规范
现场还建立冲浪行业专业委员会、潜水行业专业委员会旅游路程效劳尺度,并向专业委员会成员颁布聘书
现场还建立冲浪行业专业委员会、潜水行业专业委员会旅游路程效劳尺度,并向专业委员会成员颁布聘书。专业委员会的建立将更好地为行业企业做好效劳,指点企业贯彻尺度提拔效劳质量,按期展开相干效劳妙技和效劳礼节培训。
市旅文局有关卖力人暗示,当前,三亚市旅游业正处于高质量发辗转型晋级的枢纽期间旅游公司效劳理念,前一阶段三亚已环绕海鲜餐饮、婚纱拍照、游艇旅游行业订定并公布了各自的“高质量效劳尺度”,此次公布冲浪和潜水旅游两项效劳尺度旅游公司效劳理念旅游路程效劳尺度,期望行业同仁主动贯彻尺度旅游公司效劳理念,提拔企业效劳质量,创立三亚冲浪和潜水旅游品牌手刺。
据引见旅游路程效劳尺度,三亚将根据“一行一尺度”的思绪,连续普遍展开调研事情,推出差别细分业态的“高质量效劳尺度”,强化底层保证,同时订定推出《三亚市旅游行业运转和办理标准》,就行业协会怎样高质量开展提出新的请求,从而构成“行业协会+市场主体”双轮驱动“高质量效劳尺度系统”新形式,让高质量运营效劳理念在全行业蔚然成风,成为三亚旅游的金字招牌旅游公司效劳理念。
11月12日,三亚市冲浪和潜水旅游等两项效劳标准公布会举办,现场正式公布了《三亚市冲浪旅游效劳标准》《三亚市潜水旅游效劳标准》等两项效劳标准,明白了冲浪和潜水旅游效劳细则、操纵标准、质量办理与赞扬处置效劳标准旅游公司效劳理念,和标准了从业职员存案申请和退出流程旅游公司效劳理念,为企业提拔效劳质量和操纵流程赐与了明白的指点标的目的。