《手册》提出，平台因其手艺劣势、用户数目、对相干行业的掌握才能和其他运营者对该电子商务运营者在买卖上的依靠水平等身分而具有市场安排职位的，不得滥用市场安排职位，解除、限定合作

　　《手册》提出，平台因其手艺劣势、用户数目、对相干行业的掌握才能和其他运营者对该电子商务运营者在买卖上的依靠水平等身分而具有市场安排职位的，不得滥用市场安排职位，解除、限定合作。不得操纵效劳和谈、买卖划定规矩和手艺等手腕，对平台内运营者在平台内的买卖、买卖价钱和与其他运营者的买卖等停止不公道限定大概附加不公道前提，大概向平台内运营者收取不公道用度旅游欢迎效劳的中心。

　　差别消耗者搜刮统一产物，获得的价钱竟然天差地别，针抵消耗者诟病最多的这一成绩，《手册》明白，小我私家信息处置者操纵小我私家信息停止主动化决议计划，该当包管决议计划的通明度和成果公允、公平，不得对小我私家在买卖价钱等买卖前提上实施不公道的不同报酬。在线旅游运营者不得滥用大数据阐发等手艺手腕，基于旅游者消耗记载、旅游偏好等设置不公允的买卖前提，进犯旅游者正当权益。

　　《景区合规手册》提出，对旅游参概念内必需实施重点庇护性开放的特别参概念，确需零丁设置门票的，应从严审批，不得变相进步门票价钱。将一般门票和特别门票或相邻的门票兼并成联票的，联票价钱该当低于各类门票价钱之和。联票和一般门票应由旅客自立选购，不得绑缚向旅客强行贩卖。

　　详细包罗：经由过程搜刮降权、下架商品、限定运营、屏障店肆、进步效劳免费等方法，制止大概限定平台内运营者自立挑选在多个平台展开运营举动，大概操纵分歧理手腕限定其仅在特定平台展开运营举动；制止大概限定平台内运营者自立挑选快递物流等买卖帮助效劳供给者；其他干预平台内运营者自立运营的举动。

　　《景区合规手册》明白，操纵大众资本建立的景区的门票和景区内的旅游场合、交通东西等另行免费项目，实施当局订价大概当局指点价，严厉掌握价钱上涨。拟免费大概进步价钱的，该当举办听证会，收罗旅游者、运营者和有关方面的定见，论证其须要性、可行性。操纵大众资本建立的景区，不得经由过程增长另行免费项目等方法变相涨价；另行免费项目已发出投资本钱的，该当响应低落价钱大概打消免费。公益性的都会公园、博物馆、留念馆等，除重点文物庇护单元和贵重文物珍藏单元外出国旅游网，该当逐渐免费开放。

　　《景区合规手册》明白，景区该当宣布最大承载量，订定和施行旅游者流量掌握计划，并能够采纳门票预定等方法，对景区欢迎旅游者的数目停止掌握。旅游者数目能够到达最大承载量时，景区该当提早通告并同时向本地群众当局陈述，景区该当实时采纳疏浚沟通、分流等步伐。景区欢迎旅游者不得超越景区主管部分审定的最大承载量。

　　游览社不得以不公道的低价构造旅游举动，拐骗旅游者，并经由过程摆设购物大概另行付费旅游项目获得背工等分歧理长处。游览社构造、欢迎旅游者，不得指定详细购物场合，不得摆设另行付费旅游项目。经单方协商分歧大概旅游者请求，且不影响其他旅游者路程摆设的除外。在签署旅游条约时，游览社不得请求旅游者必需参与游览社摆设的购物举动大概需求旅游者另行付费的旅游项目。

　　《景区合规手册》提出，对旅游参概念内必需实施重点庇护性开放的特别参概念，确需零丁设置门票的，应从严审批，不得变相进步门票价钱。将一般门票和特别门票或相邻的门票兼并成联票的，联票价钱该当低于各类门票价钱之和。联票和一般门票应由旅客自立选购，不得绑缚向旅客强行贩卖。

　　一样平常糊口中，很多消耗者发明，一旦搜刮某个产物后就会不断收到同类产物的信息，其他范例的产物则好像隐身般难以看到。针对此类成绩，《手册》提出，在线旅游平台按照消耗者的爱好喜好、消耗风俗等特性向其供给商品大概效劳的搜刮成果的，该当同时向该消耗者供给不针对其小我私家特性的选项，尊敬和对等庇护消耗者正当权益。

　　北京市文明和旅游局日前公布了《北京市游览社构造的团队举动综合羁系合规手册》（以下简称《游览社合规手册》），对社会反应激烈的低价团、一日游、绑缚贩卖、低价游、消耗者蔑视等内容都作出明白划定。

　　小我私家信息保守成绩不断是社会存眷的核心。《手册》提出，收集运营者搜集、利用小我私家信息，该当遵照正当、合理、须要的准绳，公然搜集、利用划定规矩，昭示搜集、利用信息的目标、方法和范畴，并经被搜集者赞成。收集运营者不得搜集与其供给的效劳无关的小我私家信息，不得违背法令、行政法例的划定和单方的商定搜集、利用小我私家信息，并该当按照法令、行政法例的划定和与用户的商定，处置其保留的小我私家信息。

　　旅游市场曾呈现消耗者预支必然用度便可在必然工夫内免费到场多条旅游线路的贩卖形式，成果游览社资金链断裂后，消耗者的预支款都打了水漂。此次宣布的《游览社合规手册》明白提出，制止游览社一次性收取两条及两条以上旅游线路（即两个及以上包价旅游产物）的旅游用度。各地文旅主管部分要片面排查游览社绑缚贩卖两条线路（含）以上的旅游套餐产物成绩，防备游览社资金链断裂、旅客预支旅游用度丧失等激发群体性变乱。

　　旅游市场曾呈现消耗者预支必然用度便可在必然工夫内免费到场多条旅游线路的贩卖形式，成果游览社资金链断裂后，消耗者的预支款都打了水漂。此次宣布的《游览社合规手册》明白提出，制止游览社一次性收取两条及两条以上旅游线路（即两个及以上包价旅游产物）的旅游用度。各地文旅主管部分要片面排查游览社绑缚贩卖两条线路（含）以上的旅游套餐产物成绩，防备游览社资金链断裂、旅客预支旅游用度丧失等激发群体性变乱。

　　游览社不得以不公道的低价构造旅游举动，拐骗旅游者，并经由过程摆设购物大概另行付费旅游项目获得背工等分歧理长处。游览社构造、欢迎旅游者，不得指定详细购物场合，不得摆设另行付费旅游项目。经单方协商分歧大概旅游者请求，且不影响其他旅游者路程摆设的除外。在签署旅游条约时，游览社不得请求旅游者必需参与游览社摆设的购物举动大概需求旅游者另行付费的旅游项目。

　　市文旅局日前公布了《北京市品级景区综合羁系合规手册》（以下简称《景区合规手册》），对景区门票涨价、联票设置、出租大众文明体育设备、文保单元庇护范畴内施工及最大承载量等方面作出具体划定。

　　本市根据景区的性子对景区门票实施分类订价轨制。操纵大众资本开辟、建立的景区旅游欢迎效劳的中心，门票实施当局订价大概当局指点价；操纵其他资本开辟、建立的景区，门票实施市场调理、自立订价。根据国度和本市有关划定实施免费开放的都会公园、博物馆、留念馆等，由旅游行政部分向社会公示。

　　北京市文明和旅游局日前订定了全市营利性文明艺术类校外培训机构、游览社、品级旅游景区、星级旅店、在线旅游平台的运营主体综合羁系合规手册，以进一步立异和增强全市文明和旅游行业事中羁系，构建一体化综合羁系系统。北京青年报记者梳剃头现，综合羁系合规手册从多方面临运营主体的营销方法停止了束缚和标准，很多为消耗者存眷的热门。此中，《北京市在线旅游平台综合羁系合规手册》（以下简称《手册》）明白了在线旅游平台严禁施行“二选一”，不得按照算法仅向消耗者供给针对其小我私家特性的搜刮成果，不得停止“大数据杀熟”等，可谓直击行业痛点旅游欢迎效劳的中心。

　　白叟、儿童在参与游览团时需多付费？针对此前存在的这一行业乱象，《游览社合规手册》明白提出，不得同团差别价。统一旅游团队中，游览社不得因为以下身分，提出与其他旅游者差别的条约事项：旅游者回绝参与游览社摆设的购物举动大概需求旅游者另行付费的旅游项目标；旅游者存在的年齿大概职业上的差别出国旅游网。但游览社供给了与其他旅游者比拟更多的效劳，大概旅游者自动请求的除外。在统一旅游路程中，旅游运营者供给不异效劳，不得因旅游者的年齿、职业等差别而增免费用。

　　在线旅游平台经由过程主动化决议计划方法向小我私家停止信息推送、贸易营销的，该当同时供给不针对其小我私家特性的选项，大概向小我私家供给便利的回绝方法。用户挑选封闭算法保举效劳的，该当立刻截至供给相干效劳。算法保举效劳供给者该当向用户供给挑选大概删除用于算法保举效劳的针对其小我私家特性的用户标签的功用。

　　详细包罗：经由过程搜刮降权、下架商品、限定运营、屏障店肆、进步效劳免费等方法，制止大概限定平台内运营者自立挑选在多个平台展开运营举动，大概操纵分歧理手腕限定其仅在特定平台展开运营举动；制止大概限定平台内运营者自立挑选快递物流等买卖帮助效劳供给者；其他干预平台内运营者自立运营的举动。

　　在线旅游平台经由过程主动化决议计划方法向小我私家停止信息推送、贸易营销的，该当同时供给不针对其小我私家特性的选项，大概向小我私家供给便利的回绝方法。用户挑选封闭算法保举效劳的，该当立刻截至供给相干效劳。算法保举效劳供给者该当向用户供给挑选大概删除用于算法保举效劳的针对其小我私家特性的用户标签的功用。

　　白叟、儿童在参与游览团时需多付费？针对此前存在的这一行业乱象，《游览社合规手册》明白提出，不得同团差别价。统一旅游团队中，游览社不得因为以下身分旅游欢迎效劳的中心，提出与其他旅游者差别的条约事项：旅游者回绝参与游览社摆设的购物举动大概需求旅游者另行付费的旅游项目标；旅游者存在的年齿大概职业上的差别。但游览社供给了与其他旅游者比拟更多的效劳，大概旅游者自动请求的除外。在统一旅游路程中，旅游运营者供给不异效劳，不得因旅游者的年齿、职业等差别而增免费用。

　　市文旅局日前公布了《北京市品级景区综合羁系合规手册》（以下简称《景区合规手册》），对景区门票涨价、联票设置、出租大众文明体育设备、文保单元庇护范畴内施工及最大承载量等方面作出具体划定。

　　北京市文明和旅游局日前公布了《北京市游览社构造的团队举动综合羁系合规手册》（以下简称《游览社合规手册》），对社会反应激烈的低价团、一日游、绑缚贩卖、低价游旅游欢迎效劳的中心、消耗者蔑视等内容都作出明白划定。

　　本市根据景区的性子对景区门票实施分类订价轨制。操纵大众资本开辟、建立的景区，门票实施当局订价大概当局指点价；操纵其他资本开辟、建立的景区，门票实施市场调理、自立订价。根据国度和本市有关划定实施免费开放的都会公园、博物馆、留念馆等，由旅游行政部分向社会公示。

　　北京市文明和旅游局日前订定了全市营利性文明艺术类校外培训机构、游览社、品级旅游景区、星级旅店、在线旅游平台的运营主体综合羁系合规手册，以进一步立异和增强全市文明和旅游行业事中羁系，构建一体化综合羁系系统。北京青年报记者梳剃头现，综合羁系合规手册从多方面临运营主体的营销方法停止了束缚和标准，很多为消耗者存眷的热门。此中，《北京市在线旅游平台综合羁系合规手册》（以下简称《手册》）明白了在线旅游平台严禁施行“二选一”，不得按照算法仅向消耗者供给针对其小我私家特性的搜刮成果，不得停止“大数据杀熟”等，可谓直击行业痛点。

　　《景区合规手册》明白，操纵大众资本建立的景区的门票和景区内的旅游场合、交通东西等另行免费项目，实施当局订价大概当局指点价，严厉掌握价钱上涨。拟免费大概进步价钱的，该当举办听证会，收罗旅游者、运营者和有关方面的定见，论证其须要性、可行性。操纵大众资本建立的景区，不得经由过程增长另行免费项目等方法变相涨价；另行免费项目已发出投资本钱的，该当响应低落价钱大概打消免费。公益性的都会公园、博物馆、留念馆等，除重点文物庇护单元和贵重文物珍藏单元外，该当逐渐免费开放。

　　《手册》明白，算法保举效劳供给者该当按期考核、评价、考证算法机制机理、模子、数据和使用成果等，不得设置引诱用户沉浸、过分消耗等违背法令法例大概违犯伦理品德的算法模子。算法保举效劳供给者不得操纵算法虚伪注册账号、不法买卖账号、操作用户账号大概虚伪点赞、批评、转发，不得操纵算法屏障信息、过分保举、操作榜单大概检索成果排序、掌握热搜大概精选等干涉信息显现，施行影响收集言论大概躲避监视办理举动。文/本报记者赵婷婷

　　《手册》提出，平台因其手艺劣势、用户数目、对相干行业的掌握才能和其他运营者对该电子商务运营者在买卖上的依靠水平等身分而具有市场安排职位的，不得滥用市场安排职位，解除、限定合作。不得操纵效劳和谈、买卖划定规矩和手艺等手腕，对平台内运营者在平台内的买卖、买卖价钱和与其他运营者的买卖等停止不公道限定大概附加不公道前提出国旅游网，大概向平台内运营者收取不公道用度。

　　《手册》明白，算法保举效劳供给者该当按期考核、评价、考证算法机制机理、模子、数据和使用成果等，不得设置引诱用户沉浸、过分消耗等违背法令法例大概违犯伦理品德的算法模子。算法保举效劳供给者不得操纵算法虚伪注册账号、不法买卖账号、操作用户账号大概虚伪点赞、批评、转发，不得操纵算法屏障信息、过分保举、操作榜单大概检索成果排序、掌握热搜大概精选等干涉信息显现，施行影响收集言论大概躲避监视办理举动。文/本报记者赵婷婷

　　《游览社合规手册》明白，游览社不得请求导游和领队欢迎低价团，不得请求导游职员和领队职员负担欢迎旅游团队的相干用度。游览社该当根据导游使命内容全额付出团队旅游的欢迎和效劳用度，不得请求导游垫付欢迎和效劳用度大概导游游收取用度。

　　《景区合规手册》明白，景区该当宣布最大承载量，订定和施行旅游者流量掌握计划，并能够采纳门票预定等方法，对景区欢迎旅游者的数目停止掌握。旅游者数目能够到达最大承载量时，景区该当提早通告并同时向本地群众当局陈述，景区该当实时采纳疏浚沟通、分流等步伐。景区欢迎旅游者不得超越景区主管部分审定的最大承载量。

　　小我私家信息保守成绩不断是社会存眷的核心。《手册》提出，收集运营者搜集、利用小我私家信息，该当遵照正当、合理、须要的准绳，公然搜集、利用划定规矩，昭示搜集、利用信息的目标、方法和范畴，并经被搜集者赞成。收集运营者不得搜集与其供给的效劳无关的小我私家信息，不得违背法令、行政法例的划定和单方的商定搜集、利用小我私家信息，并该当按照法令、行政法例的划定和与用户的商定，处置其保留的小我私家信息。

　　《游览社合规手册》明白，游览社不得请求导游和领队欢迎低价团，不得请求导游职员和领队职员负担欢迎旅游团队的相干用度。游览社该当根据导游使命内容全额付出团队旅游的欢迎和效劳用度，不得请求导游垫付欢迎和效劳用度大概导游游收取用度。

　　一样平常糊口中，很多消耗者发明，一旦搜刮某个产物后就会不断收到同类产物的信息，其他范例的产物则好像隐身般难以看到。针对此类成绩，《手册》提出，在线旅游平台按照消耗者的爱好喜好、消耗风俗等特性向其供给商品大概效劳的搜刮成果的，该当同时向该消耗者供给不针对其小我私家特性的选项，尊敬和对等庇护消耗者正当权益。

　　差别消耗者搜刮统一产物，获得的价钱竟然天差地别，针抵消耗者诟病最多的这一成绩，《手册》明白，小我私家信息处置者操纵小我私家信息停止主动化决议计划，该当包管决议计划的通明度和成果公允、公平，不得对小我私家在买卖价钱等买卖前提上实施不公道的不同报酬。在线旅游运营者不得滥用大数据阐发等手艺手腕，基于旅游者消耗记载、旅游偏好等设置不公允的买卖前提，进犯旅游者正当权益。