旅游公共服务设施旅游服务礼仪概念景区服务标准
为处理旅客根本需求,进步大众效劳程度,践行低碳、节能的环保理念,2021年由旅游茅厕国标次要修编单元北京爱贝空间科技有限公司对绣漪桥旅游茅厕停止团体计划的设想与制作,团体根据旅游茅厕国标Ⅰ类尺度设想,目的是打造绿色低碳的旅游茅厕旅游效劳礼节观点,处理女厕列队冲突,提拔旅客的如厕体验,进步旅游大众效劳的质量
为处理旅客根本需求,进步大众效劳程度,践行低碳、节能的环保理念,2021年由旅游茅厕国标次要修编单元北京爱贝空间科技有限公司对绣漪桥旅游茅厕停止团体计划的设想与制作,团体根据旅游茅厕国标Ⅰ类尺度设想,目的是打造绿色低碳的旅游茅厕旅游效劳礼节观点,处理女厕列队冲突,提拔旅客的如厕体验,进步旅游大众效劳的质量。
经由过程我们科学公道的设想,室内宽阔亮堂,天然采光和天然透风设想充实,夏季夏日茅厕内部城市比力温馨,男女厕位比例严厉根据国度尺度设想,处理了女厕不敷招致列队的成绩,洁手大厅设置了婴儿台和儿童宁静座椅,在家庭洗手间还供给了洗手水加热设备,茅厕的兽性化设备很大水平提拔了旅客的如厕体验。
公茅厕在位于北京市颐和园绣漪桥西侧约80米,绣漪桥是颐和园出名景点之一旅游效劳礼节观点,至今已有270多年的汗青,绣漪桥西侧是昆明湖南岸游船船埠,游船船埠西侧不远处是一座旅游茅厕,旅游季天天经由过程此处旅客多达两三万人。此处地位特别北侧是昆明湖南侧是京密引沟渠,该地段没有配套的污水管网设备,制作一般水冲茅厕前期用度较高也不环保。2021年改建之前是一座泡沫免冲刷茅厕,衡宇和装备老化、毛病率高、透风前提也欠好,以是茅厕异味比力重,女厕列队严峻、旅客也没有洁手设备,茅厕已不克不及满意旅客的根本需求。
2021年国度发改委等多部分公布《“十四五”节水型社会建立计划》,智能微水冲便器节水率高、合用处景普遍,包罗:市政环卫、黉舍、病院、交通景区效劳尺度、旅游景区、村镇等范畴的大众洗手间;智能微水冲便器和茅厕产物在北京、河北、四川、内蒙、甘肃、山西等地域曾经大批使用市政环卫、旅游景区、斑斓村落和贸易楼宇等,并获得客户的承认和洽评。
旅游茅厕占空中积为138平方米,规划分为:男茅厕、女茅厕、洁手大厅、家庭洗手间、办理间和东西间。设想日欢迎人·次3000-4000人,男女厕位比为8:15,男茅厕包罗1个坐便器、3个蹲便器、4个免水冲小便器、1台空调;女茅厕包罗2个坐便器,12个蹲便器、2台空调;洁手大厅设置5个感到免洗洁手液盒、3个化装镜、1套婴儿台、1套婴儿宁静座椅和1台空调。
智能微水冲便器和免水冲小便器的分离使用,大大低落如厕耗水量和发生的污水量,均匀每人•次冲水量约0.7升,而一般陶瓷大便器每人•次冲水量为6-8L,智能微水冲茅厕与一般水冲茅厕比力综合节水率可到达87%,排放污水削减84%,削减碳排放88%,每10000人次节水约40多吨,根据北京抽污处置用度130-170元/吨测算,该茅厕削减的抽污和污水处置用度约5400多元景区效劳尺度,削减碳排放约500多千克,有很强的情况效益和经济效益。
智能微水冲便器体系的智能掌握器经由过程传感器主动掌握冲刷量、主动排光景区效劳尺度、水封隔臭,既包管了便器的隔臭结果和厕位间的换气次数,又能够节省能源;小便器接纳自洁型免水冲小便器,洁手设备接纳主动免洗洁手液盒操纵含有酒精身分的免洗洗手液敌手部干净消毒,进一步削减污水的发生,以低落前期污水清运和处置用度,同时低落碳排放。
公司建立以来不断研发节水便器手艺和聪慧驿站,智能微水冲便器手艺和自洁型免水冲小便器手艺旅游效劳礼节观点,节水率高、污水量少,减碳结果较着,出格是没有污水管网设备的使用处所能为业主节省84%的前期污水清运处置用度,社会效益和经济效益明显。今朝公司曾经普遍使用的产物有:AWD02型智能微水冲便器,ANU01、ANU02自洁型免水冲小便器;聪慧驿站和聪慧茅厕产物有:巴适空间AW01和巴适空间AW02。
2023年3月,中国旅游协会在天下范畴内持续展开“中国效劳”·旅游产物创意案例的搜集事情,此项举动已展开了五届,遭到社会各界的普遍存眷与撑持。迄今,协会已搜集到一批新奇共同,具有立异肉体的“案例”。本日起,我们将连续选登这些“案例”与各人分享,敬请存眷旅游效劳礼节观点!
旅游茅厕设想接纳了我国北方古建气势派头,分离当代的质料,既融入古建园林的情况又有当代洗手间的温馨。
为深化贯彻《“十四五”文明和旅游开展计划》中的请求,完美旅游大众设备,连续展开旅游茅厕反动,进步旅游大众效劳质量,颐和园办理部分将绣漪桥茅厕停止了提拔革新,革新后契合旅游茅厕国标Ⅰ类尺度,并接纳节水减碳的智能微水冲便器和免水冲小便器。
北京爱贝空间科技有限公司是高新手艺企业,次要专注于节水便器、聪慧驿站、环保茅厕、客居衡宇等大众空间产物的设想、研发制作、茅厕革新晋级等。公司总部设在北京市通州新城区,消费基地设在河北。
旅游季天天颠末绣漪桥旅游茅厕的旅客多达几万人,旅游季和周末常常会呈现列队如厕征象,从相干数据能够看出,颐和园绣漪桥智能微水冲旅游茅厕一年能够最少节省自来水3125吨,低落污水处置运输相干用度40.6万元,削减碳排放约43吨。以是该茅厕是一座情况效益和经济效益十分高的绿色茅厕。
公司的设想研发团队,不竭开辟立异,已具有十多项常识产权。2022年7月我司次要到场修编的《旅游茅厕质量请求与评定》GB/T18973国度尺度公布施行;公司开创人侯亚军屡次受邀到场文明和旅游部茅厕反动的督查事情,被多省文明旅游部分约请讲课旅游效劳礼节观点、培训和指点,曾到场订正《都会大众茅厕设想尺度》的订正。
该旅游茅厕特性就是:节水、减排、降费,洁净有趣,兽性化。茅厕接纳智能微水冲便器和免水冲小便器,大便器智能冲刷、智能换气、兽性化设备齐备、空调降温取暖和。
公司承袭“庇护情况、关爱后世”的开展理念和企业文明,用绿色设想和绿色制作的理念打造独详细验的交互空间,次要营业包罗:市政环卫、黉舍、交通、医疗、旅游景区等范畴的公厕新建、旧厕革新晋级;景区客居衡宇;乡村有害化厕具和节水厕具;茅厕污水前期处置;旅游茅厕评级和征询设想计划等。