本年以来,东胜区文旅局以打造“鄂尔多斯都会会客堂”为目的,以创立天下文化范例都会为契机,不竭优化旅游情况,强化效劳功用,“四办法”增强景区办理,提拔景区效劳质量

　　本年以来,东胜区文旅局以打造“鄂尔多斯都会会客堂”为目的,以创立天下文化范例都会为契机,不竭优化旅游情况,强化效劳功用,“四办法”增强景区办理,提拔景区效劳质量。

　　旅客为本,落实景区效劳尺度标准旅游地区综合体。为提拔景区效劳质量,放慢旅游产物的转型晋级,为旅客供给更优良、丰硕的文旅产物,订定了《2022年度东胜区重点A级旅游景区提质及文旅配套效劳提拔计划》,展开了A级旅游景区质量提拔专项动作旅游效劳行业的目标。成立旅客效劳评价反应机制,主动展开旅客合意度查询拜访,当真、实时旅游效劳行业的目标、有用处置旅客赞扬,停止8月中旬,处置景区赞扬32件。

　　文化旅游,保护景区优良的运营情况。景区是展现都会文化形象的主要窗口,东胜区文旅局分离创立天下文化范例都会事情,对标创立请求,前后4次对景区展开指点事情,并派专人停止跟进指点。请求景区设有宣扬社会主义中心代价观、社会公益旅游地区综合体、文化旅游旅游效劳行业的目标、消防认识、防疫防控等标示口号;片面落实做好防疫防控事情,在景区出进口等处增设了电子主动测温仪;对各景区卫生实施门前三包揽理;在景区内设立活动的文化疏导员岗亭,包管旅客的反应赞扬可以实时有用处置。别的,还请求景区建有各种兽性化效劳站点,快意愿者效劳站旅游效劳行业的目标、母婴室、无停滞洗手间等旅游地区综合体。

　　宁静第一,排查景区宁静隐患。为结实建立景区宁静开展理念,实在包管旅客人身财富宁静,东胜区文旅局前后4次延聘专家对景区及村落旅游星级欢迎户的宁静消费事情、自建房宁静隐患排查、景区特种装备宁静等停止专项查抄。针对专项查抄中发明的成绩,前后4次展开了宁静消费“转头看”事情,实时完成成绩整改,对宁静隐患分类成立台账,订定整改计划,实施隐患闭环。

　　强化宣扬,连续优化旅游情况。为了强化景区宣扬,扩展景区影响力,进一步进步东胜区的出名度和佳誉度。在东胜区文旅云背景旅游资讯和畅游东胜平台上传景区宣扬及举动信息52条;更新文旅东胜微信公家平台,公布文旅资讯300余条;拍摄抖音视频22条。旅游事情,宣扬先行,东胜区文旅局将加大宣扬力度,连续优化旅游情况。