旅游宣扬材料展现 次要景区、星级宾馆摆放同一旅游问讯标识的旅游材料宣扬架及材料，供旅客免费讨取

　　旅游宣扬材料展现 次要景区、星级宾馆摆放同一旅游问讯标识的旅游材料宣扬架及材料，供旅客免费讨取。

　　跟着人们对旅游品格的请求愈来愈高，任性、自在的自助旅游情势将遭到更多人的推许，为他们供给更多更片面更便利的大众效劳，是每个旅游都会都面对的课题。

　　针对国人私人车具有量愈来愈大、黄金周自驾车来桂林的旅客愈来愈多的情况，2002年，桂林旅游征询效劳中间推出了自驾车旅游征询效劳,并把这项效劳持久牢固下来。明桂生回想起第一次“摆摊设点”为自驾车旅游者供给效劳时的情形，暴露了笑脸。其时，他们带着大夫、汽车补缀工人、交警等，为自驾车旅客效劳，很多旅客十分打动，一名来自香港的客人非常慨叹地说，“没想到桂林能供给这么好的效劳。”

　　桂林旅游大众效劳系统的成立，在海内是较早的，今朝也是相对较为完美、运作比力不变的。据引见，桂林是天下首个建立旅游征询效劳中间的都会，2002年，国度旅游局在桂林召开的集会上旅游效劳有甚么功用，特地对桂林这一办法停止了高度评价。尔后，天下各地的旅游都会纷繁派人来桂林取经。

　　桂林旅游收集效劳以桂林旅游官方网站桂林旅游网为主体，包罗国度旅游局桂林旅游目标性营销体系、本网、桂林频道等收集资本旅游特征寄义，宣扬桂林、效劳旅客旅游效劳有甚么功用。

　　自驾车旅游征询效劳站 设于进入桂林郊区的桂阳公路、桂黄公路、机场路，向自驾车旅客供给相干信息征询和效劳，发放免费宣扬材料。

　　“桂林旅游大众效劳系统初具范围，还没有到达非常完美的水平。”桂林旅游征询效劳中间主任明桂生坦言。

　　固然今朝在天下处于“领跑”职位，但明桂生说，“完美桂林旅游大众效劳系统，另有很多的工作可做。同时，桂林在迈向当代化国际旅游都会的过程当中，都会建立的各个方面，也该当尽能够多思索旅游者的需求。”如都会修建，有美妙的形状，便可以给旅游者带来赏心好看的觉得；路标路牌，用双语标示旅游效劳有甚么功用，使旅客觉得到一个熟习的言语情况等等。“这就请求当局主管部分加大投入，有关部分进一步进步旅游大众效劳认识，配合营建一个优良的旅游情况。”

　　触摸屏 设于各征询效劳站（亭）、星级宾馆、大型旅游景区、次要旅游县，录入桂林旅游图文信息供旅客自助查询。

　　桂林旅游征询效劳中间建立于1994年，建立时其次要使命是办理桂林海内旅游欢迎紊乱、旅客赞扬无门等征象。跟着当局办理部分对旅游大众效劳熟悉的进步，旅游征询效劳中间的职责也有了响应的改变旅游效劳有甚么功用。桂林构成了以旅游信息征询为中心，旅游监察、旅游赞扬、导游效劳办理等多部分互相共同的旅游大众效劳系统，为中外旅客供给公平、精确、片面的旅游信息和效劳。

　　“电子商务是局势所趋。境外旅客未来能够间接经由过程收集预订来桂林旅游的统统举动，理解他想晓得的任何信息。假如不搞好收集建立，人家翻开网页都要破费好几分钟，有能够就会损失爱好。”今朝，桂林旅游网作为桂林旅游官方网站，日点击量到达2000人次/天，在Google环球搜刮排名前线。

　　征询效劳热线、在天下各地开通桂林旅游免费德律风，旅游者和本地市民能够经由过程德律风理解桂林旅游信息。

　　旅游征询效劳站亭设于机场、火车站、汽车站和郊区富贵地段，事情职员以现局面临面为中外旅客供给旅游征询效劳，发放免费材料，展开与旅游相干的宣扬、推介效劳。

　　旅客需求甚么样的旅游大众效劳，桂林的旅游办理部分就极力供给甚么样的效劳。在西欧等旅游业兴旺国度旅游特征寄义，旅游者到处能够获得所需求的旅游信息、效劳。

　　征询信息查询体系 将桂林旅游各方面信息片面录入，事情职员可经由过程该体系疾速查询所需材料，复兴旅客。

　　明桂生引见，做为为旅客间接供给大众效劳的特地机构，桂林旅游征询中间今朝正努力于进一步完美旅游大众效劳这个平台，此中重点是建立集旅游电子政务旅游效劳有甚么功用、收集营销、业界电子交互为一体的收集信息体系，在境外设置效劳器，构成收集集群。

　　韩国有1000多个自驾车露营地，日本的自驾车露营地也许多。在海内自驾车旅游热还将持续的状况下，开辟自驾车露营地，既可觉得这部门旅客供给更多的效劳，也能够有用减缓黄金周时期市内交通拥堵的情况。

　　“从广义上来讲，做为旅游都会，都会交通、社区效劳旅游效劳有甚么功用旅游特征寄义、大众设备、都会建立等，都是旅游大众效劳系统的构成部门。好比，都会门路信息唆使牌，以往桂林交通标示牌只是纯真指路，如今增长了一些景点景区指向。中山路革新后，增长了歇息点、风向标旅游特征寄义、温度计、舆图唆使等，这些对桂林人来讲，能够不算甚么，看多了也没甚么觉得，但方才进入桂林的旅客，却能从中得到一些有效的信息旅游特征寄义，觉得到很多便当。”明桂生以为，桂林停止大范围都会革新的时分，曾经具有了必然的旅游大众效劳认识，参加了很多旅游元素，如免费公厕旅游特征寄义、免费公交车等。

　　本报记者谢小芬一个初到目标地的旅游者，最期望获得的是甚么？不问可知，是全方位、便利、快速的旅游征询效劳。据统计，每一年到桂林旅游的境表里旅客近1300万人次，此中，经由过程游览社组团进入桂林的旅游者不外2、三百万人，大部门旅游者属于自助旅游和商务旅游范例，这些旅客对桂林旅游大众效劳的需求不可思议有多大。