海底捞的火爆，还源自于它的立异旅游效劳标准

　　海底捞的火爆，还源自于它的立异旅游效劳标准。张勇曾如许说：“立异在海底捞不是决心履行的，我们只是勤奋缔造让员工情愿事情的情况，成果立异就不竭涌出来了。没想到这就是立异。”厥后，公司大了甚么是旅游效劳商业，他试图把立异用轨制停止查核时，真实的立异反而少了。他以为，立异不是想创就可以创出来的，查核立异自己就是假定员工没有立异的才能和愿望甚么是旅游效劳商业旅游效劳标准，这是不信赖的表示。

　　让员工先感应幸运和自在，再经由过程员工让主顾感应幸运。实践上旅游效劳标准，张勇的这类运营理念也并不是初创，办理专家王育琨师长教师以为，在中国甚么是旅游效劳商业，连锁蛋糕店好利来人开创人罗红信仰的理念就与张勇分歧甚么是旅游效劳商业，都期望让员工活出最大的自由。而在美国的一家叫做澳拜客(O utback)的连锁牛排店，其运营理念也与海底捞非常类似旅游效劳标准。可见复制海底捞的胜利并不是不成，只是并不是紧抓“效劳”一词那末简朴。

　　立异从何而来?一开端海底捞是举行妙技角逐，再到厥后，点子多了，张勇就在海底捞搞了一个金点子排行榜。张勇说：“只需创意好，就会全公司推行旅游效劳标准，如今险些一切消耗者能看到的特征效劳创意都出自我们的员工。”

　　杨小丽该当是海底捞最典范的一个例子，她是海底捞独一的副总司理，本年刚满30岁。她的家在四川乡村，因为哥哥买卖失利，家里一无所有，以至还欠了很多印子钱。就如许，杨小丽只好到海底捞干起了效劳员。

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　　快过年了，杨小丽的母亲忽然来找她，本来是借主来要钱，把家里一切值点钱的工具都拿走了。母亲想看杨小丽还能不克不及想法子借到800元钱，能让那些借主先回家旅游效劳标准。但当效劳员的杨小丽，每个月除给本人留下零用，局部寄给了家里，哪另有过剩的钱，没法子的女儿随着妈妈哭红了眼。

　　当张勇得知此事，他便让公司借给小丽800元。过年了，公司发奖金。杨小丽以为必定没本人的份儿，奖金要还那800元告贷。但是管帐找到她，让她去领奖金甚么是旅游效劳商业。小丽不解地问：“我另有奖金?”厥后管帐报告她：“张年老说了，你家还债的800元由公司出。”