历经隆冬，必迎春回大地！颠末2020年的锻炼，我们旅游人的信心愈加坚决游览社效劳特征，我们也变得愈加刚强！2021年年，旅游业苏醒的春季正悄悄降临！信赖在省文旅厅、各级文游览政主管部分的准确指导和策划下，各级旅游协会势必据守协会效劳目标，站好位，履好职、尽好责，齐心合力，完成新担任，展示新作为，为旅游市场的重振与繁华、为“十四五计划”开好局起好步，为建立文明和旅游强省、鞭策文明和旅游交融开展、高质量开展奉献更鼎力气大理旅游特征！　　2021年是“十四五”计划残局之年，是中国共产党建党100周年，也是疫

　　历经隆冬，必迎春回大地！颠末2020年的锻炼，我们旅游人的信心愈加坚决游览社效劳特征，我们也变得愈加刚强！2021年年，旅游业苏醒的春季正悄悄降临！信赖在省文旅厅、各级文游览政主管部分的准确指导和策划下，各级旅游协会势必据守协会效劳目标，站好位，履好职、尽好责，齐心合力，完成新担任，展示新作为，为旅游市场的重振与繁华、为“十四五计划”开好局起好步，为建立文明和旅游强省、鞭策文明和旅游交融开展、高质量开展奉献更鼎力气大理旅游特征！

　　2021年是“十四五”计划残局之年，是中国共产党建党100周年，也是疫情防控连续不变向好的状况下，旅游市场需求重振和繁华的一年。近一段工夫，国度、省接踵对此后一段期间的文明和旅游财产高质量开展提出了请求，作出了计划，指清楚明了标的目的。此次座谈会旨在讨论全省旅游行业协会的事情和财产开展，讨论在疫情防控常态化下旅游市场的苏醒，讨论旅游企业怎样在这类特别的情况下立异产物、立异效劳、立异业态、立异开展形式，以求更好的保存和开展。

　　座谈会时期，参会职员个人到泰山景区客运有限公司停止了观光进修，并考查体验了泰山客运VIP欢迎效劳。

　　王德刚会长讲到，行业构造越是在艰难期间就越要连合各人，凝心聚力，拧成一股绳，抱团取暖和、抱团打全国。在当前状况下，各人面临的是新需求、新市场，以是必须要以立异为驱动力，追求新开展。要自我否认大理旅游特征、自我反动，经由过程差别条理的立异，包罗改革式或改进性立异、反动性或推翻性立异，来追求企业新的开展驱动力大理旅游特征。在预判本年旅游行业情势时，他说，从国际情势来看，因为外洋疫情防控的不愿定性，即便是来岁，出出境旅游生怕也很难规复。疫情防控常态化能够会成为此后相称长一段工夫的常态，海内旅游市场是中国旅游的根底市场，是旅游业开展的根本盘和压舱石。本省市场才是我们真实的根底市场，只要捉住、抓好本省市场，我们的旅游业才有范围根底。旅游市场的规复必需是有序的，我们的旅游消耗历程和旅游产物供应，都要严厉根据中心疫情防控的请求停止。必需经由过程立异驱动追求新开展，但必需严厉服从旅游业开展和疫情防控的各项请求、划定，有序停止。

　　2020年，新冠疫情对旅游业的冲击很大，是中国旅游业开展四十年来最困难的一年。省旅游行业协会构造各专业分会，与包罗各市旅游协会（结合会）在内的浩瀚业内社会合体，为旅游市场的苏醒、旅游企业的复工复业、旅游人力资本的培训等做了许多无益的事情，获得了当局、主管部分、广阔会员的高度评价。

　　座谈会上，省旅游行业协会各副会长、监事长、各市旅游协会（结合会）、各分支机构卖力人纷繁积极讲话，环绕2021年协会开展大计，当真交换怎样为重振和繁华旅游市场阐扬感化，特别是牢牢环绕全省文明和旅游事情重点，掌握“新开展阶段、新开展理念、新开展格式”的理论请求，进步政治站位，完成新担任，展示新作为。

　　关于2021年省旅游行业协会的重点事情，王会长夸大，要持续对峙“三个效劳”目标不摆荡，即效劳当局、效劳企业、效劳财产开展，在这三项目标的指点下展开各项事情。要环绕省文明和旅游厅的事情重点，搞好效劳，做好对接，主动共同、探究、到场旅游景区办理和体系体例变革等各方面的事情，为旅游景区高质量开展、全省文明和旅游高质量交融开展，做好效劳和相干调研；持续展开持久以来连续停止的各项品牌举动，探究展开主题性的会展举动和其他大型举动，特别是以庆贺建党百年这一严重主题，构造展开白色文创商品展赛、白色旅游线路设想推介游览社效劳特征、白色研学游览理论等系列举动；指点、辅佐各市旅游协会展开事情，成立结合运作机制。

　　泰山景区客运有限公司的泰山VIP欢迎效劳中间是一所集进山、索道、车辆三种票务打点及旅游解说、集会欢迎、吃住行于一体的欢迎效劳中间。中间引进了50余台多型号高级商务乘用车，现有金牌解说员25名，具有中、英、日、韩四个语种的解说效劳才能。中间开辟的VIP客户全程定制式本性化终端旅游效劳，是融旅游欢迎、旅游解说、票务效劳、专线运营于一体的一个窗口对外、零间隔欢迎、零换乘运营、一站式中转、一条龙旅游效劳形式和市内无停滞全域旅游效劳“终端”，被称为“泰山旅游手刺”。

　　本次座谈会由山东省旅游行业协会主理，泰安市旅游协会、泰安市泰山景区客运有限公司、山东省旅游行业协会旅游景辨别会承办。

　　山东省文明和旅游厅党构成员、副厅长孙树娥，山东省文明和旅游厅资本开辟到处长赵勇，山东省旅游行业协会会长王德刚列席集会并发言。泰安市群众当局副市长成丽，泰安市文明和旅游局党组书记侯卫国，泰山光景胜景区管委会党工委委员大理旅游特征、副主任姜林等指导高朋到会恭喜游览社效劳特征。省旅游行业协会各副会长、监事长，各市旅游协会（结合会）、省旅游行业协会各分支机构卖力人共130余人参与集会。省旅游行业协会副会长兼秘书长尚玉轩掌管集会。

　　3月17-18日，由山东省旅游行业协会构造的2021年事情交换暨鞭策旅游景区高质量开展、重振旅游市场座谈会在泰安东尊华丽达旅店召开。

　　泰安市泰山景区客运有限公司建立于2007年，一直牢牢环绕“用操行掌握标的目的，让安然惠及万家”的中心思念，片面加强“尺度、义务、效劳和岗亭”四个认识，精准施行“九个一”品格提拔工程、“五个想想”效劳理念和十二大“安若泰山”宁静消费科学防备系统游览社效劳特征，部分员工勠力齐心，获得了持续十三年宁静运营零变乱，持续五年文化效劳零义务赞扬的优良功效。

　　孙树娥副厅长代表省文明和旅游厅对座谈会的召开暗示恭喜。孙厅长讲到，2020年，旅游人和旅游业蒙受重创，过得很不简单；2021年，海内旅游市场估计将迎来片面苏醒的期望。省旅游行业协会在这个时分构造召开此次座谈会，十分有助于聚集行业力气，重振行业自信心，很有须要，也十分实时，表现了协会的效劳认识，阐扬了协会的连合凝集感化。孙厅长暗示，旅游业作为当代效劳业的龙头，依仗海内壮大的市场需求，这个财产在将来必然还会连结高速增加的态势。对此，各人要坚决自信心，不怕惧不懒惰。只需各人连结定力，自动作为，将来的日子就会更好。别的，2020年新冠疫情对传统消耗看法、消耗方法带来了许多的打击和变化，旅游人必然要认清情势、从头找准定位，主动顺应市场变革大理旅游特征，要在产物上狠下工夫、多在效劳细节高低工夫、放慢聪慧化建立，同时严守宁静底线。