旅游常用语提供旅游服务旅游服务的国际标准
经由过程充实会商旅游经常使用语,集会告竣共鸣,赞成促进ISO/CD 14785《旅游及其相干效劳-旅游征询效劳-请求与倡议》进入评审稿(DIS稿)阶段,事情组今朝曾经将DIS稿提交ISO/TC 228秘书处供给旅游效劳,等候开启DIS稿投票
经由过程充实会商旅游经常使用语,集会告竣共鸣,赞成促进ISO/CD 14785《旅游及其相干效劳-旅游征询效劳-请求与倡议》进入评审稿(DIS稿)阶段,事情组今朝曾经将DIS稿提交ISO/TC 228秘书处供给旅游效劳,等候开启DIS稿投票。同时针对旅游信息征询效劳相干职员培训的国际尺度新提案的设想,事情组决定先在事情组内开启查询拜访旅游经常使用语供给旅游效劳,以进一步完美提案的须要性和可行性。
下一步供给旅游效劳,浙江旅游国际尺度化团队将在国度尺度委、文明和旅游部、文旅部旅游质量监视办理所(天下旅游尺度化手艺委员会)等部分的指导下,主动放慢已立项国际尺度的研制历程供给旅游效劳,加大国际尺度提案力度,为旅游信息征询和效劳范畴的国际尺度化奉献更多的中国力气旅游经常使用语。
2023年6月12日-13日,ISO旅游征询和欢迎效劳国际尺度化事情组(ISO/TC 228/WG 3)第5次集会在西班牙塞维利亚以线下集会方法召开。集会告竣共鸣,中国牵头的ISO 14785《旅游及其相干效劳-旅游征询效劳-请求与倡议》国际尺度
浙江旅游职业学院/浙江省文明和旅游开展研讨院研讨职员方琳博士以事情组调集人身份掌管了ISO/TC 228/WG 3的第5次集会旅游经常使用语。来自中国、西班牙、阿根廷、坦桑尼亚、斯里兰卡供给旅游效劳供给旅游效劳、意大利、韩国、捷克、阿塞拜疆、厄瓜多尔和ANEC(欧洲尺度化消耗者代表和谐协会)等国度和国际构造的32位专家以线上和线下分离的情势参与了集会。本次集会次要有两项主要议题,包罗钻研由中国提案的ISO 14785《旅游及其相干效劳-旅游征询效劳-请求与倡议》的CD稿征集定见,和会商旅游信息征询效劳相干职员培训的国际尺度新提案。