[省旅游局副局长郑学炳]：旅游公共服务体系建设在很多地方是需要大家来共同关注的问题

　　[省旅游局副局长郑学炳]：旅游公共服务体系建设在很多地方是需要大家来共同关注的问题。一是区域协作，实现互利共赢。今年首次召开的川滇藏青四省六市（州）长联席会议上，六地在加快推进旅游干线建设，加强航空通道合作，推进高速公路和铁路连接线建设，做好区域规划、共创共享旅游品牌、开发区域旅游线路旅游服务有哪些内容、积极开展联合营销旅游小网站、加强市场监管细作，加强行业交流交往，积极推动旅游交流合作等10项合作内容达成共识。这一个例子，我们和很多省都有联系，包括川滇藏、贵州，我们都有合作，最近我们才到，省政府专门搞了一个川藏旅游会商会，这个会商会上我们取得了重大成果，就是要通过和的联系，打通国道318、317这条世界最美景观大道的通道，使这条景观大道展现在各位游客面前，让大家享受比较有层次的旅游。进一步拓宽了旅政服务体系建设，为跨区域旅游提供安全、便利和优质的旅游环境。二是集中整治，规范市场乱象。建立旅游市场联合监督管理长效工作机制，加强旅游市场治理，与各涉旅部门联动，不断加大在重大旅游违法违规案件查处、出境游市场管理、推行旅游合同示范文本、实施电子行程单监管、规范旅游客运市场和强化旅游企业用工管理等方面工作力度。进一步完善旅游服务质量引导、监管、评价和改善机制，保护游客合法权益。特别是近几年对旅游商品市场的监管，我们是加大了力度，我们通过和地方政府旅游服务有哪些内容，特别是发挥地方政府的主体作用，调动他们的积极性旅游小网站，让地方政府把旅游商品市场认真进行管理，把旅游商品尽量是满足大家的需求、游客的需要，避免假冒伪劣的产品，体现我们四川真正的旅游商品质量和品质。三是主动作为，倡导文明旅游。联合省委宣传部、省文明办贯彻落实国家旅游局《游客不文明行为记录管理暂行办法》等一系列工作部署，开展提倡文明旅游，邀您随手拍等活动，推动游客不文明行为记录工作，大力宣传文明旅游典型，引导游客文明、理性、绿色出游的大环境。游客文明出游也是我们需要关注的一个非常重要的问题。近几年大家也看到，乱象也是比较严重，我在这儿呼吁，作为每一位游客大家出行，以我们崭新的面貌旅游服务是什么、文明的形象给我们景区也带来一道亮丽的风景线，使我们文明工作渗透到各个方面，让我们文明出行成为我们的习惯，成为我们的好风尚旅游服务是什么，让四川人的形象更加的美好。