1.构造施行“春雨工程”——天下文明和旅游意愿效劳动作方案

　　1.构造施行“春雨工程”——天下文明和旅游意愿效劳动作方案。2021年“春雨工程”以白色景区、边陲民族地域、都会贸易街区和村落旅游目标地为重点，以庆贺中国共产党建立100周年及党史进修教诲为主题，展开意愿效劳举动（见附件1）。

　　文明和旅游部将按照中共中心宣扬部旅游网站哪一个靠谱、中心文化办等部分天下学雷锋意愿效劳“四个100”先辈典范宣扬推举举动有关请求，另行下发告诉构造报送事情。

　　3.以稳固脱贫攻坚功效为目的，落实片面促进村落复兴计谋。各地要构造文明和旅游意愿者深化州里综合文明站、村综合性文明效劳中间、村落黉舍少年宫和村落旅游目标地，经由过程展开大众乐于到场、便于到场的文明举动，提倡科学文化安康的糊口方法，增进乡风文化。完美“结对子种文明”，培训和教导乡村大众文艺主干和文艺喜好者、村落黉舍少年宫师生，进步农人和乡村少年儿童文明艺术素养。组建轻马队式文艺小分队展开举动，营建村落文明气氛，提拔村落旅游品格。

　　（一）增强构造指导。各级文明和旅游行政部分可分离文明和旅游部庆贺建党100周年举行的广场舞、各人唱等系列举动，构造展开文明和旅游意愿效劳项目。同时，要严厉落实认识形状事情义务制，增强新冠肺炎疫情防控宣扬和言论指导，对峙“谁主管谁卖力”“谁主理谁卖力”和属地办理的准绳，对文明和旅游意愿效劳内容严厉考核把关。

　　3.增强意愿效劳构造建立。健全省级文明和旅游意愿效劳构造，遍及成立市、县两级文明和旅游意愿效劳构造，促进大众文明设备意愿效劳站点建立，完美各级意愿效劳构造收集，逐渐成立“纵向到底、横向到边”的意愿效劳网格系统。

　　1.以党史进修教诲为重点，培养和践行社会主义中心代价观。各地要充实操纵反动文物、白色文籍、白色典范剧目等特征资本，捉住“七一”、国庆等主要工夫节点，遴选反应党史主要变乱的反动遗址遗址、反动博物馆、留念场馆等白色文明场合和典范白色旅游景区，构造主题展览、浏览推行、白色剧目表演意愿效劳项目称号、主旋律影戏放映等多种情势的意愿效劳举动，展开情势政策宣讲、反动传统教诲和先辈典范教诲，出力唱响爱党爱国爱社会主义的时期主旋律。

　　（三）扩展举动影响。文明和旅游部、中心文化办将分离“12.5”国际意愿者日等节点，构造天下文明和旅游意愿效劳展现举动，普遍宣扬深受大众欢送的文明和旅游意愿效劳项目、团队和小我私家，展示文明和旅游意愿效劳事情功效，不竭提拔文明和旅游意愿效劳社会晓得度和佳誉度。

　　各省、自治区、直辖市文明和旅游厅（局）意愿效劳项目称号、文化办，新疆消费建立兵团文明体育广电和旅游局、文化办，本部意愿效劳事情相干直属单元：

　　2.构造施行“阳光工程”——乡村文明意愿效劳动作方案。2021年“阳光工程”以新时期文化理论中间建立试点县（市、区、旗）为重点，招募文明意愿者构成意愿效劳团队深化下层文化理论所、站，展开意愿效劳举动，让广阔大众感遭到党的声音就在身旁、党的暖和就在身旁、美妙糊口就在身旁（见附件2）。

　　1.增强轨制化建立。各级文明和旅游行政部分要分离《文明意愿效劳办理法子》，出台当地域文明意愿效劳事情标准、尺度、细则等。研讨订定旅游意愿效劳相干政策，促进旅游行业意愿效劳步队建立，打造旅游景区意愿效劳品牌举动。增强文明和旅游意愿效劳政策实际研讨，筑牢实际根底。

　　2.以增进民族连合前进为目标，铸牢中华民族配合体认识。各地要持续经由过程施行重点意愿效劳项目，搭建本地与边陲民族地域文明交换的平台，普遍展开以民族连合前进为主题、富有特征的大众性文明交换举动和结对帮扶举动，丰硕少数民族大众肉体文明糊口。探究将中华优良传统文明、反动文明、社会主义先辈文明与地区文明、民族特性有机分离，创作大众脍炙人口的文艺作品，增长中汉文明认同。提高推行国度通用言语笔墨，提拔民族地域文明场馆和旅游景区事情职员一般话程度，为少数民族大众供给言语支援和意愿效劳。

　　（二）阐扬意愿效劳在发扬反动肉体、增进民族连合、促进村落复兴、助力经济苏醒、建立新时期文化理论中间、鞭策大众文明设备学雷锋举动和景区文化旅游等方面的感化，增进文明和旅游意愿效劳常态化

　　5.以新时期文化理论中间为依托，买通效劳大众“最初一千米”。各地要构造文明和旅游意愿者深化新时期文化理论中间试点县（市、区旅游网站哪一个靠谱、旗），精确掌握大众需求静态，环绕促进进修理论科学实际、宣扬宣讲党的政策、培养践行支流代价观、丰硕活泼文明糊口、连续深化移风易俗等内容，经心筹谋切近苍生的文明意愿效劳项目，出力鞭策新时期文化理论中间成为展开中国特征文明和旅游意愿效劳的宽广舞台。

　　（二）对峙分级卖力。文明和旅游部、中心文化办兼顾促进重点意愿效劳项目，并按照各地各单元文明和旅游意愿效劳施行状况，推举宣布“春雨工程”天下树模性意愿效劳项目、“阳光工程”“圆梦工程”优良意愿者及优良构造单元名单，赐与中西部地域“圆梦工程”意愿者恰当补助（补助名额分派计划将于近期另行告诉）。省级文明和旅游行政部分卖力构造展开当地域文明和旅游意愿效劳，订定年度计划，筹谋设想树模性、操纵性强的意愿效劳项目意愿效劳项目称号，整合优良资本意愿效劳项目称号，落实相干经费，以项目化运作鼓舞和撑持社会各方面到场。

　　省级文明和旅游行政部分会同本地文化办兼顾卖力当地域“春雨工程”“阳光工程”“圆梦工程”施行和报送事情。省级文明和旅游行政部分于2021年10月31日前将三项事情施行状况总结陈述和推举表格经由过程文明和旅游意愿效劳信息办理平台报送，纸质文件EMS邮寄至文明和旅游部大众效劳司。

　　7.以提倡文化旅游为抓手，鞭策旅游意愿效劳高质量开展。各地以旅游景区为重点，以满意旅游者的旅游举动需求、进步旅游行业综合效劳质量为目的,指导意愿者在文化指导、旅游解说旅游网站哪一个靠谱、质量监视、旅游征询、应抢救济等范畴供给意愿效劳，为老年人、未成年人、残疾人等特别群体旅游供给帮扶。加大宣扬力度，指导旅客存眷生态情况、到场旅游意愿效劳和文化旅游公益动作。

　　6.以学雷锋意愿效劳为导向，指导大众文明设备阐扬意愿效劳阵地感化。各地要以大众藏书楼、博物馆、文明馆（站）、美术馆和反动留念馆等大众文明机构为平台，稳步促进大众文明设备意愿效劳站点建立，普遍吸收意愿者到场文明意愿效劳，开展强大学雷锋意愿效劳步队。

　　3.构造施行“圆梦工程”——乡村未成年人文明意愿效劳方案。2021年“圆梦工程”以村落黉舍少年宫为重点，招募有必然讲授才能且热情社会公益的文明强人、文艺主干、非遗传承人作为文明意愿者，按照村落黉舍少年宫的举动摆设和详细需求，按期对村落黉舍少年宫门生展开艺术培训和教导，进步乡村未成年人的文明艺术素养，丰硕其肉体文明糊口（见附件3）。

　　4.构造施行文明和旅游体系学雷锋意愿效劳“四个100”先辈典范宣扬推举举动。按照中共中心宣扬部、中心文化办等部分天下学雷锋意愿效劳“四个100”先辈典范宣扬推举举动有关请求，构造2021年文明和旅游范畴最好意愿者、最好意愿效劳构造、最好意愿效劳项目和最好意愿效劳社区推举事情，宣扬推行文明和旅游意愿效劳范畴标的目的正、影响大、大众承认的“最美、最好”典范。

　　（一）深化施行“春雨工程”“阳光工程”“圆梦工程”和学雷锋意愿效劳“四个100”先辈典范宣扬推举等重点意愿效劳项目，鞭策文明和旅游意愿效劳品牌化

　　对峙以习近平新时期中国特征社会主义思惟为指点，以培养和践行社会主义中心代价观为底子，以庆贺建党100周年为主题，分离党史进修教诲，在抓好常态化疫情防控的条件下，采纳实在可行步伐，发动各种文明机构、旅游景区、社会合体等普遍展开文明和旅游意愿效劳，以反动老区、民族地域、边陲地域、脱贫地域为重点效劳地区，面向以老年人、残疾人、未成年人、农人工等特别群体为重点的广阔大众意愿效劳项目称号，展开贴合实践、情势多样的意愿效劳举动，勤奋营建全社会向上向善、互帮相助的优良风气。

　　为当真贯彻习近平新时期中国特征社会主义思惟和党的十九大及十九届二中、三中、四中、五中全会肉体，落实《中华群众共和国大众文明效劳保证法》和《意愿效劳条例》，以庆贺中国共产党建立100周年为主题，鞭策意愿效劳在发扬反动肉体、增进民族连合、促进村落复兴、助力经济苏醒、建立新时期文化理论中间、鞭策大众文明设备学雷锋举动和景区文化旅游中阐扬主动感化，现就展开2021年文明和旅游意愿效劳事情提出以下计划。

　　4.以提拔都会文明档次为寻求，指导意愿效劳助力经济苏醒。各地要构造文明和旅游意愿者深化都会贸易街区，分离都会特征和市民文明需求，整合都会街道、交通、文明阵地、媒体等资本平台，孵化文明人材，营建效劳场景，立异举动情势，提拔都会街区文明档次，激起都会生机。

　　克日，文明和旅游部、中心文化办公布《关于印发2021年文明和旅游意愿效劳事情计划的告诉》，《计划》指出，以庆贺中国共产党建立100周年为主题，鞭策意愿效劳在发扬反动肉体、增进民族连合、促进村落复兴、助力经济苏醒意愿效劳项目称号、建立新时期文化理论中间、鞭策大众文明设备学雷锋举动和景区文化旅游中阐扬主动感化。《告诉》全文以下——

　　2.增强标准化办理。进一步完美意愿者招募注册、供需对接、培训办理、效劳记载、鼓励保证等事情机制，依法依规实在保证意愿者权益。标准意愿效劳项目注销、指点、羁系等静态化办理，对项目施行结果停止监测和考评。增强办理信息化建立，鞭策差别体系差别层级意愿效劳平台信息开放同享。做美意愿效劳举动宁静指南和突发变乱应急预案，增强疫情防控，避免不测变乱发作。