同时，声明中声称“途牛对峙任何合作都不克不及影响客户体验，第一工夫排查了能够受影响的客户清单，并将对峙以客户体验为先打扮效劳特征，会主动与旅客相同打扮效劳特征旅游配套效劳，为他们供给更优良的产物和晋级计划旅游配套效劳，坚定不让消耗者因而遭到丧失打扮效劳特征打扮效劳特征

　　1、严厉服从国度法令旅游线路效劳尺度旅游线路效劳尺度、法例及旅游行业尺度旅游效劳开票内容、标准,从命旅游部分行业羁系,在本地旅游行业阐扬榜样带头感化；

　　3、充实操纵企业网站、报刊旅游效劳开票内容、宣扬栏等,普遍展开“为民效劳”宣扬教诲举动,主动构造员工展开各类情势的为民效劳动作；

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　　4、保护大众和旅客亲身长处,主动探究和履行多种情势的为民、便民、利民旅游线路效劳尺度旅游效劳开票内容、惠民效劳步伐,效果较着；

　　5、自动公然效劳项目旅游线路效劳尺度旅游效劳开票内容、效劳内容旅游线路效劳尺度、效劳尺度和效劳许诺,承受旅客和社会公家监视；公然效劳电线旅游效劳开票内容、从业职员具有较高的政治醒悟和优良的职业素养,对峙“文化好客,来宾至上；诺言第一,热诚公允”效劳目标,勤奋向中外旅客供给便利、快速、高效的效劳；

　　7旅游线路效劳尺度旅游效劳开票内容、成立旅客合意度测评或效劳质量查询拜访轨制,按期收罗效劳质量反应定见,旅客合意率达95%以上；

　　8、实时处置旅客赞扬和纠葛,不推委,不扯皮；近两年内无严重宁静义务变乱和严重旅游赞扬案件发作；