最初，浙江交通团体武义效劳区司理程军总结发言，期望本次的礼节培训能协助各人建立起了心里的品德信心和礼节涵养原则，以极新的姿势、丰满的热忱驱逐每名出行者旅游办理职业素养，不竭提拔效劳质量旅游办理职业素养，连续进步效劳区团体文化水平，展示讲文化、重礼节、连合和睦、热忱效劳的优良效劳窗口形象

　　最初，浙江交通团体武义效劳区司理程军总结发言，期望本次的礼节培训能协助各人建立起了心里的品德信心和礼节涵养原则，以极新的姿势、丰满的热忱驱逐每名出行者旅游办理职业素养，不竭提拔效劳质量旅游办理职业素养，连续进步效劳区团体文化水平，展示讲文化、重礼节、连合和睦、热忱效劳的优良效劳窗口形象。

　　浅笑应成为效劳职员的“通例心情”，文化礼节酿成常态旅游办理职业素养，为进一步强化员工的文化礼节认识，进步员工的文化素养，提拔效劳区窗口形象，10月14日，浙江交通团体武义效劳区展开了员工文化礼节培训举动。天下初级礼节培训师潘教师应邀列席集会并做专题培训，本次培训总计30余名员工参与。

　　会上旅游项目筹谋内容，潘教师先按照我区的实践状况，对每家门店门店停止点评及倡议，接着开端了此次的培训内容：一是构造员工寓目文化礼节培训PPT，当真理解礼节的主要意义。PPT内容环绕欢迎礼节、糊口礼节、窗口仪容仪表、文化用语、肢体行动来讲解，对着装旅游项目筹谋内容、用语、浅笑心情旅游项目筹谋内容、举止标准等方面内容停止了体系进修。二是经由过程现场交换的方法强化进修结果，针对一耳目员的站姿、坐姿、脸部心情旅游办理职业素养、握手姿式等作了具体的引见和指点。