各游览社对峙诚信运营，重视培养企业质量文明，根据旅游条约签署人数公道购置景区门票，严禁囤票、倒票，构造和欢迎“不公道低价游”团队，严厉施行旅游包车“五不租”轨制、向不及格的供给商订购产物和效劳，严禁在旅游路程中私自变动旅游路程、未经旅游者赞成，将旅游营业拜托给其他游览社、自发保护旅游市场次序和旅游者的正当权益

　　各游览社对峙诚信运营，重视培养企业质量文明，根据旅游条约签署人数公道购置景区门票，严禁囤票、倒票，构造和欢迎“不公道低价游”团队，严厉施行旅游包车“五不租”轨制、向不及格的供给商订购产物和效劳，严禁在旅游路程中私自变动旅游路程、未经旅游者赞成，将旅游营业拜托给其他游览社、自发保护旅游市场次序和旅游者的正当权益。

　　各游览社要增强对导游员的营业培训事情，提拔导游员专业程度与效劳质量，不得委派未获得导游证或领队证的处置导游旅游效劳业行业代码、领队效劳，把好“导游遴派关”增强对导游的监视和办理，在出团前，对导游的效劳提出明白请求，请求导游落实“诚信为本、效劳至诚”的理念，标准供给导游效劳。

　　为实在保护长白山冰雪旅游市场运营次序，庇护好旅游消耗者的正当权益，助力长白山冰雪旅游高质量开展，长白山管委会旅游和文明体育局将展开旅游社市场运营整治动作，对违法违规举动施行零容忍旅游效劳业行业代码，庄重查处并暴光一批典范案例，坚定停止旅游市场乱象，连续强化羁系力度，现就全区游览社市场运营举动见告以下:

　　各旅游社要实在落实企业宁静消费主体义务，进入夏季，门路受降雪、结冰影响，易发作门路交通变乱，要提早对旅游线路停止宁静评价旅游效劳事情内容，公道摆设旅游工夫和行驶道路，导游在带团途中催促旅客系好宁静带，提示驾驶员不要疲倦驾驶、超速驾驶；增强消防、设备装备、交通、食物等方面的宁静办理旅游效劳事情内容，当真落实突发变乱应急预案和职员掌握和疏浚沟通步伐，实在保证旅客性命财富宁静。游览社要指导旅客文化出行，服从旅游目标地划定，敬服生态情况，庇护文物奇迹，提倡旅客宁静、文化旅游旅游效劳事情内容旅游效劳业行业代码。

　　部分导游员要结实建立社会主义中心代价观，对峙一心一意为旅客效劳的目标旅游效劳事情内容，要着装得体，带团时仪表整洁，标准导游解说、按划定佩带导游身份标识，照顾《电子路程单》，公道摆设路程，指导旅客公道消耗、不强行保举公费项目或棍骗、自愿旅客消耗。对峙“旅客至上”的效劳理念，加强职业义务认识，建立职业品德看法，提拔解说程度旅游效劳业行业代码，规矩效劳立场，诚笃取信，以礼待人，不竭进步导游员的职业素养，净化导游行业不良民风，营建主动向上、知法违法的行业气氛，为保护导游优良形象和旅游市场公允合作次序阐扬主动感化。

　　各游览社严厉服从《中华群众共和国消耗者权益庇护法》《中华群众共和国旅游法》等法令法例，正当合规运营旅游效劳业行业代码，主动共同行政法律部分的监视和办理，依法与协作商旅游效劳业行业代码、供给商及旅客在天下旅游羁系效劳平台签署电子旅游条约，严厉施行“一团一报”轨制旅游效劳事情内容，照实、精确存案旅游团队信息，不得漏报旅游效劳事情内容、瞒报。