旅游服务介绍游咔旅游服务平台旅游服务接待标准
跟着海南环岛旅游公路开通游咔旅游效劳平台,文昌木兰湾段作为海南环岛旅游公路的打卡第一站游咔旅游效劳平台,在春节假期遭到很多市民旅客的喜爱
跟着海南环岛旅游公路开通游咔旅游效劳平台,文昌木兰湾段作为海南环岛旅游公路的打卡第一站游咔旅游效劳平台,在春节假期遭到很多市民旅客的喜爱。为此,文昌市旅文局、共青团文昌市委和铜鼓岭景区结合在木兰湾景区设立旅游征询效劳点,为广阔旅客供给全方位的征询效劳。
记者在木兰湾旅游征询效劳点看到,这里虽只是用桌子、帐篷暂时搭建的效劳台,但却吸收很多前来征询的市民旅客。面临各人的征询,事情职员城市耐烦详尽地给各人答疑解惑,同时还按照差别旅客的需求,有针对性地给各人推介文昌打卡旅游景点景区,奉上旅游宣扬手册,以便利旅客更好地计划旅游道路。
文昌市旅文局相干卖力人引见旅游效劳欢迎尺度,作为文昌市提拔旅游效劳质量的主要办法之一,此次旅游征询效劳点的设立,旨在为广阔旅客供给了一个愈加便利旅游效劳欢迎尺度、高效的旅游征询效劳平台游咔旅游效劳平台。春节假期时期,文昌别离在“网红”景点、景区旅游效劳欢迎尺度、交通关键等地设置旅游征询效劳点,为广阔旅客假期出行玩耍供给便当效劳。
“景区旅游征询效劳点还主动听取广阔旅客的倡议、赞扬旅游效劳欢迎尺度旅游效劳欢迎尺度,并做好相干记载,实时和谐处理成绩旅游效劳欢迎尺度。”文昌市旅文局监视办理室事情职员黄兹钧引见,该局将连续增强对旅游市场的羁系力度,成立健全长效机制,确保旅游市场标准有序开展游咔旅游效劳平台,实在进步旅游效劳程度。
现场事情职员卢莉芬引见,今朝旅游征询效劳点不只供给旅客征询、旅游信息线路保举,针对市民旅客提出的食、住、行等成绩,还会见告游客歇息区和等候场合等细节成绩,让旅客在出行时便利歇脚。同时,旅游征询效劳点还全方位展现文昌旅游景点的线路,游客经由过程宣扬材料、电子媒体触摸屏等展现,更片面天文解文昌的旅游资本。
在位于文昌站出口处的旅游征询效劳中间,事情职员春节“不打烊”,为有需求的游客供给旅游征询相干效劳。来自河南的旅客张慧敏一家四口到文昌,筹算从文昌站去龙楼铜鼓岭玩耍,旅游征询效劳中间的事情职员具体解答了她们的成绩,为她们一家四口免费计划了适宜的旅游道路,殷勤的效劳让张慧敏连宣称赞。
“我觉得旅游景点征询效劳站设置十分知心,由于他们的引见,给我们旅游供给很大的便当,很暖心。”2月14日,在海南环岛旅游公路文昌木兰湾段游咔旅游效劳平台,深圳旅客区庭玮在景区旅游征询效劳点征询事后合意歌颂。
“我问这个站点到景点的道路游咔旅游效劳平台、玩耍工夫,事情职员解说得十分具体,回答很耐烦,我十分合意、打动。”河南旅客张慧敏说。