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旅游服务的国际标准2023-05-22Aix XinLe

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  ISO 14785 旅游信息办公室——旅游信息与接待服务——要求,通过考虑通过门禁(入口和停车场)以及考虑到听力和视力有障碍的人能够访问他们分发的信息等,会有助于让每个人更容易到达这些地方旅游服务有哪些内容。该标准还建议旅游局应通过提供最便捷的酒店、活动和适应通的清单代订车服务费发票,帮助残疾人士获得最大的访问权限旅游服务有哪些内容。

  大多数(如果不是全部)的旅行和旅游运营商希望让所有客户都能享受服务与旅行体验,因此ISO 21902旅游及相关服务——所有人都可以无障碍旅游——要求和建议起了个好头。这些国际上达成共识的指南和建议旨在帮助他们改进现有的无障碍条款,涵盖政策制定、战略、基础设施、产品和服务等各方面的信息,与整个旅游供应链相关。该标准适用于各利益相关方,包括公共部门、城乡旅游空间、住宿、旅游经营者等旅游服务有哪些内容。

  当把阳光沙滩列入议事日程时,海滩运营商必须考虑到那些可以进入这些地方的人的需求可能是一个挑战。ISO 13009旅游及相关业务——海滩运营的要求和建议,强调了让所有人都能进入海滩的重要性。该标准概述了海滩的可达性建议,例如通道坡道和木板路的设计旅游服务有哪些内容,以及现场设施,包括厕所、洗澡间和饮水机。

  对于盲人或视力受损的旅行者来说,人人能够理解的盲文是生活中不可或缺的一部分。ISO 17049 无障碍设计——盲文在标牌、设备和器具上的应用提供了世界各地使用盲文的要求,使视力不佳的旅行者能够随时随地获取信息旅游服务有哪些内容。此外,ISO 23599针对盲人和视力障碍者的辅助产品——触觉行走表面指示器代订车服务费发票,帮助他们更轻松更安全地访问新的地方。

  ISO非常重视残疾人的需求。这就是为什么它制定了ISO/IEC 指南71关于访问标准的指南。指南建议ISO技术委员会在制定标准时考虑残疾人的需求和挑战,特别是那些关注人们使用、互动或需要访问的系统的标准。这意味着这些标准无论在哪里都被认为是对残疾人生活有影响的事物有关的标准旅游服务有哪些内容。

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