旅游服务标准体系旅游休闲综合体旅游服务质量的概念

旅游服务标准体系2023-06-25Aix XinLe

  群众网哈尔滨12月11日电(牟海微)12月11日,黑龙江省市场监视办理局召开旅游效劳尺度系统宣贯、培训会

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  群众网哈尔滨12月11日电(牟海微)12月11日,黑龙江省市场监视办理局召开旅游效劳尺度系统宣贯、培训会。黑龙江省旅游效劳尺度系统,以《黑龙江省市场监视办理局关于增强旅游市场羁系事情的告急告诉》相干请求为指点,搜集、收拾整顿了相干国度旅游休闲综合体、行业和处所尺度旅游效劳质量的观点,涵盖了食旅游休闲综合体、住、行、游、购、娱六风雅面内容。

  黑龙江省旅游效劳尺度系统中,包罗消耗品售后效劳办法与请求等国度尺度13项、旅游景区解说效劳标准等行业尺度10项、冰雪景观修建施工宁静手艺规程等处所尺度17项。此次宣贯、培训,次要偏重国度尺度旅游效劳质量的观点、行业尺度和处所尺度,解说旅游效劳尺度系统的构建框架、重点环节旅游效劳质量的观点、枢纽步调、留意事项和施行结果旅游休闲综合体,为兼顾旅游资本旅游休闲综合体、打造佳构旅游项目、保护旅客正当权益、提拔效劳办理程度、进步财产合作力供给刚强的手艺支持。黑龙江省旅游效劳尺度系统公布施行,将进一步加强行业主管部分对新财产新业态的“助推器”认识,以尺度鞭策财产立异、效劳立异旅游效劳质量的观点、形式立异;将进一步优化冰雪旅游市场营商情况的“红绿灯”认识,阐扬好尺度的划定规矩和导向感化,提拔效劳资本设置的有用性和公允性。

  下一步,黑龙江省市场监视办理局将结合黑龙江省森工团体旅游效劳质量的观点、哈尔滨市市场监视办理局旅游休闲综合体、亚布力管委会等部分,会聚省、市尺度化研讨机构力气,别离在哈尔滨、亚布力和雪乡等地免费发放材料,任务构造讲课,开启以尺度优化旅游市场营商情况旅游休闲综合体,以尺度助力黑龙江旅游效劳高质量开展的新篇章旅游效劳质量的观点。返回搜狐,检察更多

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